Diese Seite dient der Meldung einer falsch berechneten Reinigungs- oder Schadengebühr.
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Um Fahrgästen nicht nur sichere, sondern auch angenehme Fahrten zu bieten, halten Fahrer*innen ihre Fahrzeuge möglichst sauber. Fahrgäste sind verantwortlich für Schäden am und im Fahrzeug, die durch Vorfälle wie Erbrechen oder verschüttetes Essen im Fahrzeug eines Fahrers bzw. einer Fahrerin verursacht werden.
Unser Expertenteam prüft jede Gebühr von Fall zu Fall, indem es genaue Fotos, detaillierte Berichte über die Verunreinigung, die mit den Fotos übereinstimmen, und Fahrtdetails überprüft, um sicherzustellen, dass wir die Verunreinigung dem richtigen Fahrgast in Rechnung stellen.
Wenn dir eine falsche oder unfaire Reinigungs-/Schadengebühr berechnet wurde, teile uns die Einzelheiten bitte auf dieser Seite mit.