Ich erhalte keine Belege oder E-Mails

Am Ende jeder Fahrt wird dein Beleg automatisch an deine registrierte E-Mail-Adresse geschickt. Wenn du deinen Beleg nicht erhältst, überprüfe bitte deinen Spam- oder Junk-Ordner. Markiere E-Mails von Uber als „Keine Junk-E-Mail“, sodass du sie in Zukunft in deinem Posteingang erhältst.

Du kannst deinen Beleg auch wie folgt einsehen:
1. Melde dich bei deinem Konto, in der App oder über riders.uber.com an.
2. Rufe deinen Fahrtverlauf auf und wähle die Fahrt aus, die du anzeigen möchtest.
3. Tippe auf „Beleg“.

Wenn du jedoch feststellst, dass du keine E-Mails von Uber erhältst, überprüfe bitte, ob du die richtige E-Mail-Adresse für dein Uber Konto hast. So aktualisierst du deine E-Mail-Adresse:

1. Öffne das Menü der Uber App und tippe auf „Einstellungen“.
2. Tippe oben auf dem Menü auf deinen Namen.
3. Wähle deine E-Mail-Adresse aus, um sie zu aktualisieren (falls notwendig).
4. Tippe auf „Speichern“.

Wenn du Probleme beim Aktualisieren deiner E-Mail-Adresse hast, lies bitte diesen Artikel: