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Ich habe mich bei meinem Fahrer nicht sicher gefühlt

Uber hat strenge Sicherheitsrichtlinien, damit du dich bei Fahrten wohl und sicher fühlst. Unprofessionelles Verhalten, unangemessener Körperkontakt oder verbale Angriffe von Partner-Fahrern werden nicht toleriert.

Außerdem wird von Partner-Fahrern erwartet, dass sie ihr Fahrzeug immer sicher durch den Straßenverkehr bewegen. Solltest du dich aus irgendeinem Grund während der Fahrt unsicher gefühlt haben, teile es uns bitte auf dieser Seite mit.

Wenn es ein anderes Problem mit dem Fahrer oder seinem Fahrzeug gab, gehe bitte zurück und fülle das Formular „Es gab ein anderes Problem mit meinem Fahrer“ aus.

Wenn du der Meinung bist, dass dir unberechtigterweise eine Stornogebühr berechnet wurde, wähle bitte die betreffende Fahrt aus deinen vergangenen Fahrten aus. Tippe dort auf „Prüfung meiner Stornogebühr“. Wir überprüfen die Angelegenheit dann.
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