Diese Seite wird für die Meldung von technischen Problemen verwendet, die dazu führen, dass die App nicht richtig funktioniert.
Wenn du keine technischen Probleme hast, wähle unten den passendsten Link aus:
Ich kann keine Fahrt bestellen: App-Fehler oder Warnungen, die du möglicherweise erhältst, wenn du eine Fahrt über die App bestellst
Ich habe Probleme mit meinem Zahlungsmittel: Fehler und Warnungen in Bezug auf ein nicht funktionierendes Zahlungsmittel
Stornogebühr: Gebühren und Kosten im Zusammenhang mit Fahrtstornierungen
Nicht erkannte Gebühren: Klicke auf diesen Link, um Gebühren oder Transaktionen zu melden, die dir unbekannt erscheinen.
Ein anderes Problem mit meiner Gebühr: Andere Probleme mit deinem Fahrpreis
Uber Pass: Nutze diesen Link, um Probleme zu melden oder weitere Informationen zu deiner Uber Pass Mitgliedschaft anzufordern.
Wenn du ein technisches Problem hattest, probiere zuerst diese Schritte zur Fehlerbehebung aus:
– Starte die App neu.
– Starte dein Handy neu.
– Versuche es erneut.
– Setze die Netzwerkeinstellungen zurück.
– Installiere die App neu.
Gib uns unten Bescheid, falls das Problem weiterhin besteht.
Unser Expertenteam geht deiner Meldung dann nach. Wenn bestätigt wird, dass es sich um ein Problem mit der App handelt, wird es an unser Technikteam weitergeleitet, damit es weiter untersucht werden kann.
Bitte wähle aus, wo in der App ein technisches Problem auftritt: