Ich glaube, mein Konto wurde gehackt.

Wenn du verdächtige Aktivitäten in deinem Konto bemerkst oder vermutest, dass jemand anderes dein Konto verwendet hat, könnte es gefährdet sein.

Wenn du dich nicht bei deinem Konto anmelden kannst, versuche dein Passwort zurückzusetzen.

Verdächtige Aktivitäten umfassen unter anderem:

Fahrten in deinem Konto, die du nicht bestellt oder abgeschlossen hast
Telefonanrufe oder Textnachrichten von Fahrern zu Abholungen, obwohl du keine Fahrt bestellt hast
Belege für Fahrten in deinem Konto, die dir nicht bekannt vorkommen
Änderungen, die du nicht selbst an deinem Konto, Zahlungsprofil, Passwort oder deiner E-Mail-Adresse vorgenommen hast

Gibt es eine unbekannte Gebühr auf dein Konto?

Wenn du dich immer noch nicht in deinem Konto anmelden kannst oder Gebühren auf deinem Bankkonto bemerkst, die nicht in deinem Uber Konto sind, lasse es uns unten wissen. Wir melden uns dann bei dir.

Deine E-Mail-Adresse

Deine Telefonnummer

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Die ersten 6 Ziffern deiner Karte

Die letzten 4 Ziffern deiner Karte

Ablaufdatum der Karte

Betrag der ersten Abbuchung

Datum der ersten Abbuchung

Screenshot der unbekannten Abbuchung (max.: 1)

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