Wir sind hier, um Dir zu helfen

Jemand anderes hat diese Fahrt angetreten

Wenn jemand anders deine bestellte Fahrt angetreten hat, aber dir der Fahrpreis berechnet wurde, kannst du uns das auf dieser Seite mitteilen.

Frage aber, bevor du uns kontaktierst, am besten noch mal bei Freunden oder Familienmitgliedern nach, die Zugang zu deinem Uber Konto oder Zahlungsmittel haben.

Wenn du der Meinung bist, dass dir fälschlicherweise eine Stornogebühr berechnet wurde, wähle die betreffende Fahrt aus deinen vergangenen Fahrten aus. Tippe dort auf „Prüfung meiner Stornogebühr“. Wir überprüfen die Angelegenheit dann.
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