Wir sind hier, um Dir zu helfen

Mein Fahrer hat den Zielort abgelehnt

Wenn der dir zugewiesene Fahrer dein Ziel abgelehnt oder dich nicht sicher und komfortabel dorthin gebracht hat, beschreibe uns die Situation bitte auf dieser Seite.

Wenn deine Fahrtbestellung angenommen wurde, soll dich der zugewiesene Partner-Fahrer nach Möglichkeit auch an dein gewünschtes Ziel bringen. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn du über die Uber App nicht zuverlässig eine Fahrt an dein Ziel erhältst.

Wenn du der Meinung bist, dass dir fälschlicherweise eine Stornogebühr berechnet wurde, wähle die betreffende Fahrt aus deinen vergangenen Fahrten aus. Tippe dort auf „Prüfung meiner Stornogebühr“. Wir überprüfen die Angelegenheit dann.
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