In meinem Konto erscheint eine Gebühr einer anderen Person

Wenn du den Verdacht hast, dass jemand anderes das Uber Konto verwendet hat oder es verdächtige Kontoaktivitäten gibt, könnte die Sicherheit deines Kontos gefährdet sein.

Verdächtige Kontoaktivitäten umfassen:

Fahrten oder Bestellungen in deinem Konto, die du nicht aufgegeben hast
Telefonanrufe oder Textnachrichten von Fahrer*innen zu Abholungen, obwohl du keine Fahrt bestellt hast
Belege für Fahrten in deinem Konto, die dir nicht bekannt vorkommen
Kontoinformationen, die ohne deine Kenntnis aktualisiert wurden

Wenn du dich nicht bei deinem Konto anmelden kannst, versuche bitte, dein Passwort zurückzusetzen.

Wenn du Probleme mit dem Zugriff auf dein Konto hast und eine unbekannte Gebühr siehst, wende dich bitte mit den Details unten an uns.

Telefonnummer des Kontos

+1

Daten der Gebühren – bei mehreren Daten bitte mit Komma trennen

Genaue Höhe der Gebühr – bei mehreren Gebühren bitte mit Komma trennen

Die ersten 6 Ziffern des belasteten Zahlungsmittels

Die letzten 4 Ziffern des belasteten Zahlungsmittels

Ablaufdatum auf der Karte

Screenshot der Gebühr (min.: 0, max.: 1)

Warum glaubst du, dass jemand unbefugt Zugriff auf dein Konto hat?

E-Mail-Adresse, unter der unser Support-Team dich kontaktieren kann

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