Ich habe mit Twint bezahlt, aber meine Fahrt wurde storniert.

Mache dir keine Sorgen, wenn deine Zahlung bearbeitet wurde und du die Transaktionsbestätigung erhalten hast, deine Bestellung oder Fahrt jedoch storniert wurde:

  • Du erhältst eine vollständige Rückerstattung.
  • Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Werktagen vom Zahlungsanbieter bearbeitet.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, verwende bitte ein anderes Zahlungsmittel, beispielsweise Kreditkarte oder Bargeld.

Wenn du Probleme hast, gehe zu Ich habe ein Problem mit Twint.

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