Fehlerbehebung bei der zweistufigen Verifizierung

Einige Funktionen der zweistufigen Verifizierung können aktiviert werden, um dein Konto zu schützen. Von Zeit zu Zeit werden wir dich dennoch bitten, deine Telefonnummer für die Sicherheit eines Kontos zu bestätigen.

Während des Anmeldevorgangs kannst du einen Bestätigungscode per Textnachricht oder Telefonanruf erhalten:

1. Tippe auf dem Bildschirm, auf dem du deinen Bestätigungscode eingeben musst, auf „Ich habe keinen Code erhalten“.
2. Wähle „Code per SMS erneut senden“ oder „Mir den Code telefonisch mitteilen“.
3. Gib den 4-stelligen Code ein.
4. Gib dein Passwort ein, um die Anmeldung abzuschließen.

Es kann vorkommen, dass dein Mobilfunkanbieter die Textnachricht mit dem Bestätigungscode blockiert. Bitte erkundige dich bei deinem Mobilfunkanbieter, ob für dein Konto Kurzwahl-Textnachrichten aktiviert sind.

Wenn du keinen Bestätigungscode erhältst, kontaktiere den Support über den folgenden Link: