Wie funktioniert Uber?

Uber ist eine Technologie-App. Unsere Smartphone-Apps verbinden Fahrer und Fahrgäste.

In Städten, in denen Uber tätig ist, kannst du mit der App Fahrten bestellen. Wenn ein Fahrer in der Nähe deine Bestellung annimmt, zeigt dir die App die voraussichtliche Ankunftszeit des Fahrers an deinem Abholort an. Die App benachrichtigt dich, kurz bevor der Fahrer eintrifft.

Außerdem erhältst du in der App Informationen zu deinem Fahrer, einschließlich des Vornamens, Fahrzeugtyps und Kennzeichens. Mithilfe dieser Informationen könnt ihr euch am Abholort leichter finden.

Nutze die App, um dein bevorzugtes Ziel jederzeit vor oder während der Fahrt einzugeben. Wenn du eine bevorzugte Route hast, ist es hilfreich, die Wegführung gemeinsam zu besprechen.

Wenn du am Ziel ankommst und aussteigst, ist die Fahrt beendet. Dein Fahrpreis wird automatisch berechnet und das Zahlungsmittel deines Uber Kontos wird automatisch belastet.

In einigen Städten kannst du mit Uber deinen Fahrpreis bar bezahlen. Diese Option muss ausgewählt sein, bevor du eine Fahrt bestellst.

Unmittelbar nach der Fahrt wirst du in der App aufgefordert, deinen Fahrer mit 1–5 Sternen zu bewerten. Fahrer werden ebenfalls aufgefordert, ihre Fahrgäste zu bewerten. Das Feedback-System von Uber soll zu einer von Respekt und Verantwortlichkeit geprägten Community für alle beitragen.

Erfahre mehr darüber, wie Uber funktioniert, indem du dir weitere Themen im Hilfecenter ansiehst. Dort kannst du auch nach bestimmten Fragen und Antworten suchen.