Mautbeträge und Zuschläge

Wann können eine Maut und Zuschläge anfallen?

Wenn die voraussichtliche Route, die in deinem Vorabpreis verwendet wird, eine geschätzte Maut, Zuschläge oder andere Gebühren beinhaltet, sind diese automatisch im Fahrtpreis enthalten. Diese Gebühren können unter anderem Folgendes umfassen:

  • Maut, die auf deiner Fahrtroute anfällt
  • Maut, die auf der Rückfahrt des Fahrers bzw. der Fahrerin in das Gebiet anfällt, in dem er bzw. sie normalerweise Fahrten durchführt. Wenn dein*e Fahrer*in nach der Fahrt eine Mautgebühr für die Rückfahrt bezahlen muss, kann diese im Vorabpreis enthalten sein, damit der*die Fahrer*in die Kosten nicht selbst tragen muss.
  • Zuschläge zu oder von Flughäfen, Häfen, Stadien und anderen Veranstaltungsorten
  • Städtespezifische Zuschläge, die die staatlichen Gebühren für Fahrgemeinschaftsdienste ausgleichen sollen
  • Ein temporärer Kraftstoffzuschlag, der direkt vom Fahrgast an den*die Fahrer*in weitergegeben wird

Wenn die Maut oder die Zuschläge auf deiner Route von der vorausberechneten Route abweichen, kann sich der Preis deiner Fahrt ändern.

Wenn dein Fahrer bzw. deine Fahrerin während der Fahrt eine optionale Expressspur oder einen Sonderfahrstreifen mit z. B. variabler Maut oder Zugangsbeschränkungen wählt, wird diese Maut nicht zu deinem Vorabpreis hinzugefügt, da solche Gebühren weder im Fahrpreis enthalten sind noch den Fahrer*innen erstattet werden.

Wer behält Maut und Zuschläge ein?

Je nach Grund und Ort können diese zusätzlichen Gebühren wahlweise:

  • vom Fahrer bzw. von der Fahrerin einbehalten werden,
  • vom Fahrer bzw. von der Fahrerin an Uber oder verbundene Unternehmen entrichtet werden,
  • ganz oder teilweise an eine Regierungsbehörde oder an Dritte weitergegeben werden.

Der berechnete Betrag entspricht möglicherweise nicht dem von den oben genannten Parteien einbehaltenen Betrag. Hier einige Beispiele:

  • Dir wird möglicherweise eine geschätzte Maut zum üblichen Mautsatz berechnet, auch wenn der Fahrer bzw. die Fahrerin den nicht gewerblichen Tarif bezahlt.
  • Dir wird möglicherweise eine geschätzte Maut für die Rückkehr des Fahrers bzw. der Fahrerin in das Gebiet berechnet, in dem er bzw. sie normalerweise Fahrten unternimmt, auch wenn die Maut nicht in Richtung deiner Fahrtroute erhoben wird.
  • Die Maut oder der Zuschlag, die bzw. der dir berechnet wird, kann von dem tatsächlichen Betrag abweichen, den der Fahrer bzw. die Fahrerin bezahlt, beispielsweise wenn die elektronischen und die Barzahlungsbeträge für die Maut unterschiedlich sind.
  • In bestimmten Gebieten wird ein Zuschlag auf deinen Fahrpreis erhoben, auch wenn der Standort keine entsprechende Zahlung von Uber oder dem Fahrer bzw. der Fahrerin erhebt.
  • Je nach Gebiet und Gebühr(en) können Fahrgäste bei Fahrten über UberX Share jeweils den vollen Betrag der geschätzten Gebühr(en) zahlen.
  • Dir wird möglicherweise ein geschätzter Betrag für eine dynamische Maut berechnet. Da Uber keine Live-Mauttarife in Echtzeit berechnen kann, basieren diese Schätzungen auf historischen Durchschnittswerten und können von dem tatsächlichen Betrag abweichen, den der*die Fahrer*in bezahlt.