Warum gibt es einen ausstehenden Betrag auf meinem Konto?

Was sind Autorisierungsbeträge?

Autorisierungsbeträge sind kleine Geldbeträge, die nicht bezahlt werden müssen. Es kann jedoch vorkommen, dass diese Beträge auf deinem Konto als „ausstehend“ angezeigt werden.

In folgenden Fällen kann dir ein Autorisierungsbetrag angezeigt werden:

Zu Beginn einer Fahrt kann Uber dein Zahlungsmittel mit einem vorläufigen Autorisierungsbetrag für den im Voraus angezeigten Preis belasten. Dieser Betrag wird als „ausstehender“ Betrag für das in deinem Konto hinterlegte Zahlungsmittel angezeigt. Wenn die Fahrt abgeschlossen ist, wird der Autorisierungsbetrag in eine Zahlung für den endgültigen Fahrpreis umgewandelt.

Wenn die Fahrt storniert wurde oder der Gesamtbetrag nicht dem im Voraus angezeigten Preis in deiner App entspricht, wird der Autorisierungsbetrag aus deinem Zahlungsmittel gelöscht. Autorisierungsbeträge können je nach Bearbeitungszeiten deiner Bank bis zu 2 Wochen in Anspruch nehmen.

Hast du Fragen zu einem Autorisierungsbetrag?

Wende dich bitte direkt an deine Bank und gib die Transaktions-ID an, falls verfügbar, wenn du einen bestimmten Betrag auf deinem Kontoauszug bestätigen möchtest oder der Autorisierungsbetrag nach diesem Zeitpunkt nicht von deinem Konto gelöscht wurde.