Wie setzt sich meine Bewertung zusammen?

Nach jeder Fahrt können Fahrgäste und Fahrer*innen sich gegenseitig auf Grundlage ihres Fahrterlebnisses auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen gegenseitig bewerten.

Die Bewertungen von Fahrer*innen und Fahrgästen:

  • Werden als Durchschnittswert angezeigt
    • Zum Beispiel kann ein sehr gut bewerteter Fahrgast eine Bewertung von insgesamt 4,9 Sternen haben.
  • Sind anonym
    • Weder die Fahrgäste noch die Fahrer*innen sehen dabei die einzelnen, an eine bestimmte Fahrt oder an eine bestimmte Person geknüpften Bewertungen. Ehrliches, konstruktives und respektvolles Feedback ist für alle von Vorteil.

Bewertungen fördern den gegenseitigen Respekt zwischen Fahrgästen und Fahrer*innen. Das stärkt unsere Community und sorgt dafür, dass alle bestmögliche Erfahrungen mit der Uber App machen. Wir bedanken uns für deine Teilnahme.

So wirst du ein 5-Sterne-Fahrgast

Fahrer*innen achten meistens auf folgende Punkte, wenn sie Fahrgäste bewerten:

  • Kurze Wartezeiten
    • Sei startklar, wenn dein Wagen am Abholort ankommt. Achte auch darauf, dass der von dir eingegebene Abholort korrekt ist.
  • Höflichkeit
    • Behandle Fahrer*innen und ihre Wagen respektvoll.
  • Sicherheit
    • Fahrer*innen sorgen für die Sicherheit aller Insassen. Sie sollten nicht dazu aufgefordert werden, Verkehrsvorschriften zu missachten.