Wende dich direkt an den Kurier, falls die Lieferadresse in deiner Bestellung falsch sein sollte.
Dein Kurier entscheidet dann, ob er deine Bestellung an die richtige Adresse liefern kann. Er wird für die zusätzliche zurückgelegte Strecke bezahlt.
So kontaktierst du den Kurier:
- Sobald deine Bestellung einem Kurier zugewiesen wird, kontaktiere diesen über deine Uber Eats App.
- Tippe auf „Kontakt“ auf dem Bildschirm zur Nachverfolgung der Bestellung.
- Wähle zwischen den Optionen „SMS“ und „Anruf“, um deinen Kurier zu kontaktieren.
- Achte darauf, deinem Kurier klare Anweisungen zu geben, wenn du mit ihm sprichst.
- Achte darauf, dass du dein Smartphone zur Hand hast und der Ton eingeschaltet ist, um weitere Verzögerungen bei der Lieferung zu vermeiden.