Siehst du zwei Abbuchungen?
Möglicherweise handelt es sich dabei um einen Autorisierungsbetrag. Beim Aufgeben einer Bestellung wird ein „Autorisierungsbetrag“ erstellt. Dies ist vergleichbar mit dem Vorgang, wenn du in einem Hotel eincheckst und der Rezeptionist einen Betrag über deine Kreditkarte absichert. Sobald die Bestellung aufgegeben ist, wird dieser Autorisierungsbetrag gelöscht, sodass du nur noch eine Belastung für diese Bestellung siehst.
Weitere Informationen zu Autorisierungsbeträgen erhältst du in diesem Artikel:
Wenn du weitere Hilfe mit Mehrfach-Abbuchungen benötigst, fülle bitte die Informationen unten aus, die uns bei der Untersuchung des Vorfalls helfen:
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