Wenn dein Problem mit der Lebensmittelqualität oder der Ausführung deiner Bestellung zusammenhängt, findest du in den folgenden Artikeln Hilfe:
Von Händlern und Kurieren wird erwartet, dass sie sich bei der Zubereitung oder sonstigen Bearbeitung deiner Bestellung an die Vorschriften zur Lebensmittelsicherheit und die besten Praktiken der Branche halten.
Wir prüfen die Einzelheiten deines Problems und leiten entsprechende Schritte ein. Möglicherweise müssen wir auch den Händler oder Zusteller über deine Meldung informieren, um das Problem zu lösen.
Musstest du aufgrund eines Vorfalls mit deinem Essen ins Krankenhaus? Wenn ja, verwende bitte das Hilfeformular: