Ich glaube, mein Konto wurde gehackt.

Meldung unbekannter Abbuchungen:

Wenn du auf deiner Kredit- oder Debitkartenabrechnung eine Abbuchung siehst, die nicht in deinen Uber Kontoaktivitäten auftaucht, könnte es sich um eine unbekannte Abbuchung handeln. Wenn du dir bezüglich der Abbuchung nicht sicher bist oder Hilfe bei deren Identifizierung benötigst, kontaktiere bitte unser Support-Team über diesen Link.

Meldung nicht autorisierter Aktivitäten:

Wenn du verdächtige Aktivitäten in deinem Konto bemerkst oder vermutest, dass eine andere Person dein Konto verwendet hat, könnte es gehackt worden sein.

Wenn du dich nicht bei deinem Konto anmelden kannst, versuche, dein Passwort zurückzusetzen. Wenn du dich noch immer nicht anmelden kannst, fahre bitte wie folgt fort.

Verdächtige Aktivitäten umfassen unter anderem:

1. Bestellungen in deinem Uber Konto, die du nicht aufgegeben hast
2. Anrufe oder Textnachrichten von Kurier*innen zu Bestellungen, die du nicht aufgegeben hast
3. Belege für Bestellungen, die du nicht in deinem Konto findest
4. Änderungen, die du nicht selbst an deinem Konto, Zahlungsprofil, Passwort oder deiner E-Mail-Adresse vorgenommen hast

Wenn du immer noch nicht auf dein Konto zugreifen kannst oder glaubst, dass dein Uber Konto gehackt wurde, lasse es uns bitte wissen. Wir melden uns dann bei dir, um dir weiterzuhelfen.