Jeder Händler hat eigene Richtlinien in Bezug darauf, welche Einwegartikel (Besteck, Servietten und andere Beigaben) automatisch zu den Gerichten hinzugefügt werden. Einige Händler fügen nur dann Einwegartikel hinzu, wenn du sie darum bittest.
Daher solltest du in Zukunft vor dem Aufgeben deiner Bestellung Besteck oder andere Beigaben explizit anfordern, um auf Nummer sicher zu gehen.
Der Verkäufer wird sein Bestes tun, um deinen Wünschen gerecht zu werden. Wir können aber nicht garantieren, dass dies immer möglich ist. Wenn du diese Artikel nicht erhalten hast, sollten sie dir auch nicht berechnet werden.
Wenn du um Besteck oder andere Beigaben gebeten hast, diese aber nicht erhalten hast, solltest du dem Restaurant nach der Lieferung deiner Bestellung in deiner Bewertung ein entsprechendes Feedback geben.