Händler*innen und Kurier*innen tun ihr Bestes, um jede Bestellung pünktlich zu liefern. Aufgrund externer Faktoren wie starkem Verkehrsaufkommen, schlechtem Wetter oder Stoßzeiten kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.
Bei der Aufgabe deiner Bestellung werden zwei Zeiten angezeigt:
- Geschätzte Lieferzeit: Dies ist die früheste erwartete Zeit, in der deine Bestellung geliefert wird. Sie kann sich aufgrund externer Faktoren während deiner Bestellung ändern.
- Späteste Ankunftszeit: Dies ist die beste Schätzung der spätesten Lieferzeit deiner Bestellung, basierend auf früheren und ähnlichen Bestellungen. Wir tun unser Bestes, um so genau wie möglich zu sein, aber es kann vorkommen, dass diese Angaben nicht immer zu 100 % zutreffen.
Wenn du Bedenken bezüglich einer Bestellung hast, bei der die Ankunftszeit nach der angegeben spätesten Ankunftszeit lag, teile uns dies bitte unten mit.