Was ist in meinem Uber Datendownload enthalten?

Je nachdem, wie du die Uber App nutzt, kann der Inhalt deines Datendownloads folgende Angaben umfassen:

Kontodaten

Deine Kontodaten beinhalten unter anderem folgende Informationen:

  • Deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und Handynummer, deine Bewertungen und das Datum deiner Registrierung bei Uber
  • Von Uber ausgestellte Empfehlungscodes
  • Zahlungsmitteldaten, wie das Datum, an dem du ein Zahlungsmittel eingerichtet oder aktualisiert hast, den Namen der ausstellenden Bank, das Land der Rechnungsstellung und die Art des Zahlungsmittels (Visa, Debitkarte usw.)
  • Metadaten zu Gesprächen mit dem Uber Support
  • Kommunikation zwischen Fahrer und Fahrgast oder zwischen Kurier und Kunden
    • Hinweis: Dir werden nur die von dir versendeten Nachrichten angezeigt.

Fahrgastdaten

Deine Fahrgastdaten beinhalten und anderem die folgenden Informationen, die genutzt wurden, um dich zu deinem Ziel zu bringen:

  • Zeit und Standort bei Bestellung, Beginn und Ende einer Fahrt sowie die zurückgelegte Strecke
  • Fahrpreise und Währung
  • Ereignisdaten von Mobilgeräten der vergangenen 30 Tage wie Betriebssystem des Geräts, Gerätemodell, Gerätesprache, App-Version sowie Zeitpunkt und Ort der Datenerhebung

Uber Eats Daten

Deine Uber Eats Daten umfassen Details aus deinem Bestellverlauf, wie z. B.:

  • Namen von Händlern, bestellte Artikel, Preise und die Zeiten, zu denen du bestellt hast
  • Individuelle Anpassungen oder besondere Anmerkungen
  • Ereignisdaten von Mobilgeräten der vergangenen 30 Tage wie Betriebssystem des Geräts, Gerätemodell, Gerätesprache, App-Version sowie Zeitpunkt und Ort der Datenerhebung

Weitere Informationen findest du im Abschnitt „Datenerhebung und Datennutzung“ in unserer Datenschutzerklärung.

Was ist nicht in deinem Datendownload enthalten?

Einige Informationen sind nicht in deinem Datendownload enthalten, etwa aus Sicherheitsgründen oder weil es sich um vertrauliche Informationen handelt. Außerdem sind Informationen ausgenommen, die personenbezogene Daten einer anderen Partei beinhalten (hierzu zählen zum Beispiel Inhalte von Supportanfragen, E-Mail-Korrespondenz mit Uber, oder Nachrichten, die du erhalten hast).

Unten sind die Informationsarten aufgeführt, die nicht im Download für die jeweilige Kontoart enthalten sind, sowie der Grund, warum sie nicht enthalten sind.

Kontodaten

Äußerst sensible personenbezogene Daten wie deine Sozialversicherungsnummer, Postanschrift oder Bank- und Kreditkartendaten sind nicht in deinem Download enthalten. Diese Daten werden zu deiner persönlichen Sicherheit ausgeschlossen. Du erhältst nur Nachrichten, die du verschickt hast. Aus Sicherheitsgründen sind die von dir erhaltenen Nachrichten nicht enthalten.

Ereignisdaten von Mobilgeräten

Die in deinem Export enthaltenen Ereignisdaten von Mobilgeräten, wie das Betriebssystem des Geräts, das Gerätemodell, die Gerätesprache und die App-Version, sind auf die letzten 30 Tage begrenzt, damit deine Download-Dateien nicht zu groß ausfallen und wir deine Daten so schnell wie möglich bereitstellen können.

Fahrgastdaten

  • Namen und Adressen von dir gespeicherter Orte sind aufgrund technischer Einschränkungen momentan nicht enthalten.
  • Informationen, wie voraussichtliche Ankunftszeiten, Preisberechnungen und vom Marketplace gesteuerte Aktions-Preisnachlässe, sind aus eigentumsrechtlichen Gründen nicht im Download enthalten.

Uber Eats Daten

  • Liefergebühr-Berechnungen und Details zu Aktions-Preisnachlässen sind aus eigentumsrechtlichen Gründen nicht im Download enthalten.
  • Liefergebühr-Berechnungen und Details zu Aktions-Preisnachlässen sind aus eigentumsrechtlichen Gründen nicht im Download enthalten.

Fahrerdaten

Dein Download enthält möglicherweise nur eine sehr begrenzte Menge an Informationen über deine Erfahrung als Fahrer. Weitere Fahrerdaten und Informationen findest du in deinem Fahrer-Dashboard.

Dein Datendownload enthält die relevantesten Daten zu deiner Nutzung der Uber App. Wenn du Fragen zu deinen personenbezogenen Daten hast, bestimmte Daten erhalten möchtest, die in deinem Download nicht verfügbar sind, eine Korrektur deiner Daten beantragen willst oder den Datenschutzbeauftragten von Uber aus einem anderen Grund kontaktieren möchtest, kannst du eine Anfrage über den unten stehenden Link einsenden.