Meine Lieferadresse ändern

Wende dich direkt an den*die Händler*in, falls die Lieferadresse auf deiner Bestellung falsch ist.

Der*die Händler*in kann entscheiden, ob er*sie die Bestellung an die aktualisierte Adresse liefert.

So kannst du den*die Händler*in kontaktieren:

1. Rufe die Seite zur Bestellungsverfolgung auf.
2. Wische nach oben, bis der Abschnitt „Brauchst du Hilfe?“ angezeigt wird.
3. Tippe auf das Telefonsymbol, um den*die Händler*in anzurufen.
4. Achte darauf, dem*der Händler*in am Telefon klare Anweisungen zu geben.
5. Achte darauf, dass du dein Smartphone zur Hand hast und der Ton eingeschaltet ist, um weitere Verzögerungen bei der Lieferung zu vermeiden.

Mehr Informationen über Händler*innen, die ihre eigenen Kurie*innen einsetzen, findest du in diesem Artikel.