Der Aktionscode wurde nicht angewendet.

Wenn du dir nicht sicher bist, ob ein Aktionscode auf eine laufende Bestellung angewendet wurde, warte bitte, bis die Bestellung abgeschlossen ist.

Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, kannst du dies in der App überprüfen.

1. Tippe hierzu auf das Profilsymbol in der Menüleiste am unteren Bildschirmrand der Startseite (das Symbol ganz rechts).
2. Tippe auf „Aktionen“.
   • Aktive Aktionen werden oben auf der Seite zusammen mit dem Ablaufdatum, dem Standort, an dem sie genutzt werden können, sowie weiteren Informationen angezeigt.
   • Eingelöste und abgelaufene Aktionen werden im Abschnitt „Vergangene Aktionen“ angezeigt. Tippe einfach auf „Beleg anzeigen“, um den entsprechenden Bestellbeleg zu öffnen.

Jeder Aktionscode kann nur einmal verwendet werden. Das Restguthaben einer Aktion kann nicht auf zukünftige Bestellungen angewendet werden. Bitte beachte auch, dass für jeden Aktionscode eigene AGB gelten. Stelle sicher, dass du ihn für den angegebenen Standort, die Währung und den Gültigkeitszeitraum verwendest.

Weitere Informationen zu Aktionscodes findest du in diesem Artikel.

Wenn du weiterhin Probleme mit einem Aktionscode hast, helfen wir dir gerne weiter.