Wenn du Probleme mit einer Preisanpassung hast, lies dir unsere FAQ unten durch.

Warum habe ich eine Benachrichtigung zur Preisanpassung erhalten?

Dies bedeutet, dass der ursprüngliche Gesamtbetrag deiner Bestellung geändert wurde.

Wenn deine Bestellung noch in Bearbeitung ist, kannst du dir die Details und Gründe für Anpassungen auf der Seite zur Bestellverfolgung in der App ansehen.

Wenn deine Bestellung geliefert wurde, kannst du dir die Details zur Preisanpassung auf deinem Bestellbeleg ansehen.

Warum hat sich der Gesamtbetrag meiner Bestellung erhöht?

Der Gesamtbetrag deiner Bestellung hat sich erhöht, weil du einen Sonderwunsch angegeben hast. Wenn du zum Beispiel „zusätzliche Zwiebeln“ für einen Artikel bestellt hast, kann der Händler dir einen Aufschlag berechnen, um deine Anfrage zu berücksichtigen.

So kannst du dir die Details und Gründe zur Preisanpassung ansehen:

1. Wähle in der App „Bestellungen“ und dann die Bestellung aus, für die du eine Anpassung einsehen möchtest.
2. Tippe auf „Beleg anzeigen“.
3. Suche nach der Zeile „Preisanpassungen“, um dir die genauen Preisänderungen deiner Bestellung anzusehen.