Status meiner Bestellung überprüfen

So kannst du den Status deiner Bestellung überprüfen:

1. Tippe unten in der Menüleiste auf das Belegsymbol.
2. Tippe in der Liste deiner Bestellungen auf „Bestellung verfolgen“, um den Status der Bestellung zu sehen.
3. Entweder steht die Bestelleingangsbestätigung der Händler*innen noch aus, die Bestellung wird gerade zubereitet oder sie ist zu dir unterwegs.

Wenn du Hilfe bei einer Bestellung brauchst, kannst du den Händler oder die Händlerin direkt über die Uber Eats App anrufen. Händler*innen können ihre eigenen Kurier*innen für deinen Auftrag kontaktieren.

So kannst du den bzw. die Händler*in kontaktieren:

1. Rufe den Bildschirm „Bestellstatus“ auf.
2. Wische nach oben, bis der Abschnitt „Händler*in kontaktieren“ angezeigt wird, und tippe auf das Telefonsymbol.