Τα voucher αυτοεξυπηρέτησης επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να δημιουργούν voucher για διαδρομές και Uber Eats μετά την εγγραφή σε λογαριασμό Uber for Business.

Εγγραφή και δημιουργία voucher

Για να ξεκινήσετε με τα voucher αυτοεξυπηρέτησης:

1. Δημιουργήστε έναν λογαριασμό Uber for Business εδώ.
2. Επαληθεύστε το email σας και δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης. Αυτό το βήμα θα σας οδηγήσει στον πίνακα εργαλείων του προγράμματος Uber Voucher για να ρυθμίσετε την καμπάνια σας.
3. Επιλέξτε τον τύπο voucher που θέλετε να δημιουργήσετε.
4. Εισαγάγετε τις λεπτομέρειες για την καμπάνια voucher.
5. Ελέγξτε τα στοιχεία της καμπάνιας voucher και προσθέστε μια πιστωτική κάρτα (δεν υποστηρίζονται άλλοι τρόποι πληρωμής). Για την επαλήθευση της κάρτας σας, εφαρμόζεται προκαταβολική δέσμευση ενός ποσού, η οποία ακυρώνεται μετά από 24 ώρες.
6. Επιλέξτε «Ολοκλήρωση καμπάνιας» για να ξεκινήσετε την καμπάνια voucher.

Κατά τη διάρκεια της καμπάνιας, η πιστωτική σας κάρτα θα χρεώνεται στο τέλος κάθε ημέρας με το κόστος όλων των voucher που χρησιμοποιήθηκαν. Εσείς φέρετε την οικονομική ευθύνη για όλα τα voucher που χρησιμοποιήθηκαν, ακόμη κι αν το voucher χρησιμοποιήθηκε από κάποιο άτομο κατά λάθος ή με λανθασμένο τρόπο.

Μπορείτε να διαχειριστείτε την καμπάνια voucher και να δημιουργήσετε νέες στη διεύθυνση vouchers.uber.com.

Κατά τη δημιουργία των voucher, συμφωνείτε να ακολουθείτε όλους τους νόμους και κανονισμούς που ισχύουν για την προώθηση, διαφήμιση και διανομή των voucher και να μη θέτετε σε κίνδυνο την υπόληψη ή τη φήμη της Uber. Δεν μπορείτε να διανείμετε voucher για απαγορευμένους σκοπούς που αναγράφονται στις εταιρικές οδηγίες της Uber για τα voucher, όπως: τη μεταφορά, διευκόλυνση ή προώθηση παράνομης δραστηριότητας, παράνομων προϊόντων ή των πρακτικών ή περιστατικών διακρίσεων. Ισχύουν πρόσθετοι όροι.

Έχω ήδη λογαριασμό Uber for Business

Εάν έχετε ήδη λογαριασμό Uber for Business, αλλά δεν έχετε ενεργοποιήσει το πρόγραμμα Uber Voucher, μπορείτε να ξεκινήσετε με voucher αυτοεξυπηρέτησης εδώ.

Πότε θα χρεώνομαι;

Κατά τη διάρκεια της καμπάνιας, η πιστωτική σας κάρτα θα χρεώνεται κάθε 24 ώρες για την αξία όλων των voucher που χρησιμοποιήθηκαν τις τελευταίες 24 ώρες. Εσείς φέρετε την οικονομική ευθύνη για όλα τα voucher που χρησιμοποιήθηκαν, ακόμη κι αν το voucher χρησιμοποιήθηκε από κάποιο άτομο κατά λάθος ή καταχρηστικά.

Για να κάνετε μια μη αυτόματη πληρωμή:

1. Συνδεθείτε στη διεύθυνση business.uber.com.
2. Μεταβείτε στην ενότητα «Τιμολόγηση».
3. Στην ενότητα «Συνολικό οφειλόμενο ποσό», κάντε κλικ στην επιλογή «Πραγματοποίηση πληρωμής».
4. Στο αναδυόμενο παράθυρο, επιλέξτε αν θέλετε να πληρώσετε το συνολικό υπόλοιπο ή ένα διαφορετικό ποσό.
5. Επιλέξτε έναν τρόπο πληρωμής από το αναπτυσσόμενο μενού «Τρόπος πληρωμής».
6. Κάντε κλικ στην επιλογή «Υποβολή πληρωμής».

Μπορείτε να κάνετε μόνο μία μη αυτόματη πληρωμή την ημέρα.

Εάν πραγματοποιήσετε μια μη αυτόματη πληρωμή, ο λογαριασμός σας θα εξακολουθεί να χρεώνεται αυτόματα στο τέλος της 24ωρης περιόδου για τυχόν οφειλόμενα ποσά, όπως:

• Voucher που χρησιμοποιήθηκαν μετά την πραγματοποίηση της μη αυτόματης πληρωμής
• Υπόλοιπα που δεν καλύφθηκαν με το ποσό της μη αυτόματης πληρωμής

Πόσα voucher μπορώ να δημιουργήσω;

Μπορείτε να δημιουργήσετε όσα voucher θέλετε, εφόσον κάθε voucher δεν υπερβαίνει τα 200$ ανά διαδρομή ή παραγγελία.

Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για voucher που δεν χρησιμοποιήθηκαν εάν έχω προπληρώσει;

Εάν προπληρώσετε για την καμπάνια σας, τυχόν voucher που δεν χρησιμοποιήθηκαν θα επιστραφούν αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα μετά τη λήξη της καμπάνιας. Θα λάβετε επιστροφή χρημάτων εντός 10 εργάσιμων ημερών. Ωστόσο, εάν ισχύει χρέωση δημιουργίας voucher, το ποσό της χρέωσης θα καθοριστεί προτού επιβεβαιώσετε την πληρωμή και δεν είναι δυνατό να επιστραφεί μετά τη δημιουργία του voucher, ανεξάρτητα από το αν το voucher χρησιμοποιήθηκε ή όχι.

Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τα voucher που δεν χρησιμοποιήθηκαν πριν από τη λήξη της καμπάνιας, ακυρώστε την ενεργή καμπάνια. Το αχρησιμοποίητο ποσό του voucher για αυτήν την καμπάνια θα επιστραφεί στην πιστωτική σας κάρτα εντός 10 εργάσιμων ημερών. Ωστόσο, εάν εφαρμόστηκε χρέωση δημιουργίας voucher όταν πληρώσατε για την καμπάνια, αυτή η χρέωση δεν επιστρέφεται.

Μόλις ακυρωθεί η καμπάνια, όλα τα voucher σε αυτήν την καμπάνια (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που έχουν ήδη διανεμηθεί) θα ακυρωθούν αμέσως. Εσείς φέρετε την ευθύνη για την ενημέρωση των πελατών που έχουν λάβει τα voucher, σε περίπτωση που δεν ισχύουν πια. Οι πελάτες δεν θα λάβουν σχετική ειδοποίηση από την Uber.

Χρειάζομαι βοήθεια με voucher αυτοεξυπηρέτησης