Προβλήματα με την εφαρμογή ή το τηλέφωνο

Αντιμετώπιση προβλημάτων μπαταρίας

Εάν το τηλέφωνό σας δεν φορτίζεται ή χάνει τη φόρτιση στο όχημά σας, δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές:

Χρησιμοποιήστε φορτιστή αυτοκινήτου με πρίζα

  • Οι θύρες USB του οχήματος ενδέχεται να μην προσφέρουν αρκετή ισχύ για νεότερα τηλέφωνα
  • Χρησιμοποιήστε έναν φορτιστή αυτοκινήτου (που ονομάζεται επίσης φορτιστής αναπτήρα) που υποστηρίζει την τεχνολογία ταχείας φόρτισης του τηλεφώνου σας
  • Αναζητήστε ηλεκτρονικά έναν ταχυφορτιστή αυτοκινήτου με καλές κριτικές και συμβατό με το τηλέφωνό σας

Προσαρμόστε τη φωτεινότητα της οθόνης

  • Μειώστε τη φωτεινότητα της οθόνης του τηλεφώνου σας για να εξοικονομήσετε μπαταρία, διασφαλίζοντας ότι η οθόνη παραμένει ορατή κατά τη χρήση της εφαρμογής

Αντικαταστήστε το καλώδιο φόρτισης

  • Εάν η φόρτιση δεν βελτιωθεί, εξετάστε το ενδεχόμενο να αγοράσετε ένα νέο καλώδιο φόρτισης
  • Επιλέξτε ένα πλεκτό καλώδιο με παχιά καλωδίωση για ανθεκτικότητα και καλύτερη απόδοση

Φόρτιση με power bank

  • Χρησιμοποιήστε ένα φορητό power bank για να φορτίσετε το τηλέφωνό σας όταν δεν βρίσκεστε στο όχημά σας

Αφαιρέστε τους προσαρμογείς USB

  • Αποφύγετε τη χρήση προσαρμογέων στο καλώδιο φόρτισης, καθώς μπορεί να μειώσουν την απόδοση φόρτισης
  • Χρησιμοποιήστε ένα άμεσο καλώδιο USB-C ή κατάλληλο τύπο καλωδίου για το τηλέφωνό σας για ταχύτερη φόρτιση

Χρησιμοποιήστε καλώδιο ταχείας φόρτισης

  • Διαφορετικά καλώδια φορτίζονται με διαφορετικές ταχύτητες
  • Χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο ταχείας φόρτισης από τον κατασκευαστή του τηλεφώνου σας ή ένα καλώδιο που έχει σχεδιαστεί για το τηλέφωνό σας για καλύτερα αποτελέσματα

Κλείστε τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιούνται

  • Οι εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο μπορεί να επιβραδύνουν τη φόρτιση Κλείστε αναγκαστικά όλες τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε

Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής

Εάν η εφαρμογή σας σταμάτησε να λειτουργεί, μπορεί να οφείλεται στο ότι χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση.

Κατεβάστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής

Πριν από τη λήψη:

  • Εάν η συσκευή σας δεν διαθέτει ήδη Android 8.0, ενημερώστε την με το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα
  • Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη λήψη της εφαρμογής χρησιμοποιώντας τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας, ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi.

Για μη αυτόματη ενημέρωση σε Android OS

  1. Ανοίξτε το Google Play Store
  2. Αναζητήστε την εφαρμογή Uber για οδηγούς
  3. Αγγίξτε το πράσινο κουμπί «Ενημέρωση».

Για να ρυθμίσετε τις αυτόματες ενημερώσεις στο λειτουργικό σύστημα Android

  1. Ανοίξτε το Google Play Store
  2. Ανοίξτε το μενού αγγίζοντας το εικονίδιο του μενού
  3. Επιλέξτε Οι εφαρμογές μου & παιχνίδια
  4. Μετάβαση στο Εγκαταστάθηκε
  5. Βρείτε την εφαρμογή Uber για οδηγούς
  6. Αγγίξτε το τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία
  7. Ελέγξτε το Ενεργοποίηση αυτόματης ενημέρωσης επιλογή

Για μη αυτόματη ενημέρωση σε iOS

  1. Ανοίξτε το App Store στη συσκευή σας
  2. Αγγίξτε Σήμερα στο κάτω μέρος
  3. Αγγίξτε το Προφίλ στο επάνω μέρος
  4. Βρείτε την εφαρμογή Uber για οδηγούς στην ενότητα «Ενημερώσεις σε εκκρεμότητα».
  5. Αγγίξτε Ενημέρωση για να ξεκινήσετε την ενημέρωση της εφαρμογής

Για ζητήματα ενημέρωσης:

  1. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας
  2. Συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi
  3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα
  4. Ελέγξτε εάν έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης
  5. Κάντε παύση και επανεκκινήστε τη λήψη

Αντιμετώπιση προβλημάτων GPS

Το GPS δεν φορτώθηκε σωστά

Εάν ο χάρτης της εφαρμογής σας δεν φορτώνεται, αυτό μπορεί να οφείλεται στα εξής:

  • Ασθενής κάλυψη δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στην περιοχή σας
  • Οι υπηρεσίες τοποθεσίας για την εφαρμογή είναι απενεργοποιημένες

Για να επιλύσετε το πρόβλημα με τη φόρτωση του χάρτη, δοκιμάστε τα εξής:

  • Ενεργοποίηση υπηρεσιών τοποθεσίας: Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες τοποθεσίας για την εφαρμογή έχουν ενεργοποιηθεί Ενεργό στη συσκευή σας Ρυθμίσεις
  • Βρείτε καλύτερη κάλυψη: Δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε μια περιοχή με ισχυρότερη κάλυψη δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε κάτι άλλο;