Διαδρομές Hourly - Συχνές ερωτήσεις οδηγού

Τι είναι το Uber Hourly;

Η επιλογή Uber Hourly δίνει τη δυνατότητα στον επιβάτη να στείλει αίτημα για διαδρομή με ωριαία χρέωση μέσω της εφαρμογής, με ελάχιστο όριο τις δύο ώρες. Αυτή η επιλογή διαδρομής είναι διαθέσιμη μόνο για οδηγούς που πληρούν τις προϋποθέσεις για Uber Black ή Uber Premier.

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την επιλογή;

Οι οδηγοί που πληρούν τις προϋποθέσεις μπορούν να επιλέξουν να λαμβάνουν διαδρομές Uber Hourly μέσω των Προτιμήσεων στην εφαρμογή οδηγού. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή οδηγού και πατήστε τις 3 οριζόντιες γραμμές κάτω δεξιά στην οθόνη. Θα ανοίξει το «Πρόγραμμα διαδρομών».
  2. Πατήστε το εικονίδιο «Προτιμήσεις» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης «Πρόγραμμα διαδρομών».
  3. Επιλέξτε «Αίτημα διαδρομής Uber Hourly» για να τις ενεργοποιήσετε.

Σημείωση: Για να τις απενεργοποιήσετε, μπορείτε να πατήσετε τον τύπο διαδρομής για να μην λαμβάνετε πλέον αυτά τα αιτήματα. Για να κάνετε επαναφορά στα φίλτρα σας, ώστε να λαμβάνετε όλους τους τύπους διαδρομών για τις οποίες πληροίτε τις προϋποθέσεις, πατήστε την επιλογή «Επαναφορά».

Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε αιτήματα για διαδρομές Uber Black/Uber Premier Hourly, μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή οποιαδήποτε στιγμή από τις προτιμήσεις της εφαρμογής οδηγού.

Πώς μπορώ να αποδεχτώ μια διαδρομή Uber Black Hourly ή Uber Premier Hourly;

Τα αιτήματα αναγράφουν «Uber Black Hourly» ή «Uber Premier Hourly» στην κάρτα προσφοράς στην εφαρμογή οδηγού. Ο αριθμός ωρών που ζήτησε ο επιβάτης και η μέγιστη απόσταση σε χιλιόμετρα φαίνονται στο κάτω μέρος της κάρτας προσφοράς. Μπορείτε να ακυρώσετε για οποιονδήποτε λόγο.

Τι γίνεται αν ο επιβάτης θέλει να κάνει μια στάση;

Η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα στους επιβάτες να στέλνουν αιτήματα για πολλές στάσεις και να τις ενημερώνουν στην εφαρμογή κατά τη διάρκεια της διαδρομής. Ο χρόνος που αφιερώνετε στις στάσεις περιλαμβάνεται στον χρόνο της διαδρομής Uber Black/Uber Premier Hourly. Πριν κάνετε μια στάση, μια καλή ιδέα είναι να συζητήσετε με τον επιβάτη για τον εκτιμώμενο χρόνο αναμονής και το ενδεχόμενο σημείο συνάντησης για παραλαβή.

Ποιες είναι οι περιοχές εξυπηρέτησης για διαδρομές Uber Black/Uber Premier Hourly;

Η επιλογή Uber Hourly δεν είναι διαθέσιμη για διαδρομές από και προς το αεροδρόμιο ή με προορισμούς εκτός της περιοχής εξυπηρέτησης για την πόλη σας.

Πόσο διαρκούν οι διαδρομές Uber Black/Uber Premier Hourly;

Η διάρκεια εξαρτάται από εσάς και τους επιβάτες. Η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα στους επιβάτες να στέλνουν αιτήματα για διαδρομές Uber Black Hourly ή Uber Premier Hourly με διάρκεια μεταξύ 2 και 7 ωρών. Οι διαδρομές που φτάνουν τις 8 ώρες θα τερματίζονται αυτόματα στην εφαρμογή. Ο επιβάτης μπορεί να ζητήσει επιπλέον χρόνο πέρα από το αρχικό αίτημα και ο οδηγός μπορεί να επιλέξει να αποδεχτεί ή να απορρίψει το αίτημα υπέρβασης.

Πού μπορώ να βρω πληροφορίες τιμολόγησης;

Οι οδηγοί κερδίζουν ένα ελάχιστο ποσό ανά ώρα, μετά από χρέωση υπηρεσίας για κάθε ώρα της διαδρομής. Οι επιβάτες πρέπει να στείλουν αίτημα για τουλάχιστον δύο ώρες. Εάν η διαδρομή υπερβαίνει τον χρόνο ή/και την απόσταση που ζήτησε αρχικά ο επιβάτης και αποδέχθηκε ο οδηγός, οι οδηγοί κερδίζουν τα εξής πρόσθετα ποσά:

  • Πρόσθετο ποσό για υπέρβαση χρόνου: Εάν ο χρόνος που διανύθηκε υπερβαίνει τις ώρες που ζητήθηκαν, οι οδηγοί κερδίζουν επιπλέον χρέωση ανά λεπτό, μεταβλητή ανά πόλη, επιπλέον της ελάχιστης χρέωσης.
  • Πρόσθετο ποσό για υπέρβαση απόστασης: Εάν η απόσταση που διανύθηκε υπερβαίνει την επιλεγμένη απόσταση, οι οδηγοί κερδίζουν επιπλέον χρέωση ανά μίλι, μεταβλητή ανά πόλη, επιπλέον της ελάχιστης χρέωσης.
  • Μπορείτε να δείτε τις χρεώσεις υπέρβασης στην πύλη για τις χρεώσεις της εφαρμογής οδηγού.

Οι επιπρόσθετες χρεώσεις και τα διόδια χρεώνονται στον επιβάτη επιπλέον αυτών των χρεώσεων. Ισχύουν χρεώσεις χρόνου αναμονής για αυτόν τον τύπο διαδρομής. Για τις διαδρομές Uber Black Hourly και Uber Premier Hourly, στους επιβάτες επιβάλλεται χρέωση χρόνου αναμονής πέντε λεπτά μετά την άφιξή σας στην πρώτη τοποθεσία παραλαβής που ζήτησαν. Αυτές οι χρεώσεις χρόνου αναμονής συγκεντρώνονται και ο επιβάτης θα λάβει μια χρέωση ακύρωσης με πρωτοβουλία του οδηγού 15 λεπτά μετά την άφιξη, εάν δεν φτάσει ο ίδιος στο σημείο παραλαβής μέχρι εκείνη τη στιγμή.

Ακυρώσεις

Διαδρομές Uber Hourly που γίνονται δεκτές λιγότερο από 2 ώρες νωρίτερα

  • Αποδέχεστε μια διαδρομή κατ' απαίτηση ή μια διαδρομή Uber Hourly, λιγότερο από 2 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα διαδρομής. Ισχύει χρέωση ακύρωσης 10 $.

  • Ο επιβάτης ακυρώνει τη διαδρομή πάνω από 5 λεπτά αφού την αποδεχτείτε και εφόσον έχετε ξεκινήσει να πηγαίνετε προς την τοποθεσία παραλαβής. Ισχύει χρέωση ακύρωσης 10 $.

  • Ο επιβάτης δεν φτάνει στην τοποθεσία παραλαβής εντός 15 λεπτών από την άφιξή σας. Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, οι επιβάτες σάς πληρώνουν χρέωση ακύρωσης. Ισχύει χρέωση ακύρωσης 20 $.

Διαδρομές Uber Hourly που γίνονται δεκτές περισσότερο από 2 ώρες νωρίτερα

  • Οι κρατήσεις Uber Hourly που γίνονται δεκτές περισσότερο από 2 ώρες νωρίτερα υπόκεινται σε υψηλότερη χρέωση ακύρωσης για τον επιβάτη. Η χρέωση ισούται με το διπλάσιο της ωριαίας χρέωσης. Ο επιβάτης μπορεί να ακυρώσει χωρίς χρέωση έως και 60 λεπτά πριν από την κράτηση, αλλά εάν ακυρώσει εντός 1 ώρας, θα κερδίσετε την ελάχιστη χρέωση ίση με το διπλάσιο της ωριαίας χρέωσης.