Αντιμετώπιση προβλημάτων παγώματος ή ανεπανόρθωτου σφάλματος της εφαρμογής (iOS)

Εάν η εφαρμογή Uber κολλήσει ή εμφανίσει ανεπανόρθωτο σφάλμα, δοκιμάστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

iPhone X ή νεότερο μοντέλο

  1. Σαρώστε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης και κρατήστε για λίγο στη μέση
  2. Βρείτε την εφαρμογή Uber σαρώνοντας προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά
  3. Για να κλείσετε την εφαρμογή, σαρώστε προς τα πάνω στην προεπισκόπησή της
  4. Κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής για να δείτε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα

iPhone SE, iPhone 8 ή παλαιότερο μοντέλο

  1. Πατήστε γρήγορα το κουμπί αρχικής οθόνης δύο φορές
  2. Βρείτε την εφαρμογή Uber για να την κλείσετε σαρώνοντας την κάρτα της προς τα πάνω
  3. Δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή

Κάντε επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου σας

Λάβετε υπόψη ότι με αυτήν την ενέργεια θα διαγραφούν όλοι οι αποθηκευμένοι κωδικοί πρόσβασης δικτύου.

Για επαναφορά: 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις 2. Πατήστε την επιλογή Γενικά 3. Επιλέξτε Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone 4. Επιλέξτε Επαναφορά 5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Εάν τα προβλήματα παραμένουν αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης της Uber για περαιτέρω βοήθεια.