Ερωτήσεις για το Brand Health Tracker

Κατανόηση των ερευνητικών μελετών της Uber

Στην Uber, αναζητούμε συνεχώς τρόπους για να κατανοούμε και να εξυπηρετούμε καλύτερα τους χρήστες μας. Το ερευνητικό πρόγραμμά μας είναι ένας από τους τρόπους με τους οποίους ακούμε τα σχόλιά σας και εντοπίζουμε τις τάσεις που μπορεί να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο εξελισσόμαστε και βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.

Γιατί λαμβάνετε αυτό το email

Μπορεί να έχετε λάβει ένα email από το Uber Research Insights (noreply@research.uber.com) που σας προσκαλεί να συμμετάσχετε σε μια έρευνα. Αυτή η πρωτοβουλία αποτελεί μέρος της επίσημης έρευνας που διεξάγει η Uber σε συνεργασία με την Qualtrics, έναν αξιόπιστο πάροχο λογισμικού για τη διεξαγωγή ερευνών.

Η συμμετοχή είναι απολύτως εθελοντική και μας βοηθά να κατανοήσουμε καλύτερα την άποψή σας για τις εφαρμογές Uber και Uber Eats.

Είναι νόμιμο αυτό το email;

Ναι. Εάν λάβατε μια πρόσκληση για συμμετοχή σε έρευνα από την Uber Research Insights (noreply@research.uber.com), πρόκειται για νόμιμη επικοινωνία από την ομάδα Research Insights της Uber. Αυτά τα email αποστέλλονται αποκλειστικά για ερευνητικούς σκοπούς.

Είναι εμπιστευτικές οι πληροφορίες μου;

Φυσικά. Οι πληροφορίες που παρέχετε στην έρευνα είναι εμπιστευτικές και χρησιμοποιούνται αυστηρά για ερευνητικούς σκοπούς. Ενδέχεται να συλλέξουμε βασικά δημογραφικά δεδομένα, για να κατανοήσουμε καλύτερα τις γενικές τάσεις, αλλά τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα κοινοποιηθούν ούτε θα χρησιμοποιηθούν για κανέναν άλλο λόγο πέραν της βελτίωσης των υπηρεσιών μας.

Κίνητρα & παράδοση δωροκάρτας

Ως ένδειξη της εκτίμησής μας, οι συμμετέχοντες που πληρούν τις προϋποθέσεις και ολοκληρώνουν την πλήρη έρευνα ενδέχεται να λάβουν μια μικρή προσφορά (π.χ. μια δωροκάρτα). Δείτε πώς λειτουργεί:

• Οι προσφορές αποστέλλονται μέσω email εντός 24 ωρών από την ολοκλήρωση της έρευνας.
• Η δωροκάρτα θα σταλεί στη διεύθυνση email όπου λάβατε την αρχική πρόσκληση για τη συμμετοχή στην έρευνα, εκτός εάν έχετε δηλώσει διαφορετική προτιμώμενη διεύθυνση email κατά τη διάρκεια της έρευνας.
• Δεν τη λάβατε; Αρχικά, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
• Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 24 ώρες και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιβράβευσή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης στη διεύθυνση: uber-bht-support@qualtrics.com

Πώς να καταργήσετε την εγγραφή

Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε τη συγκεκριμένη έρευνα, μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής που περιλαμβάνεται στο αρχικό email πρόσκλησης για συμμετοχή στην έρευνα. Αφού καταργήσετε την εγγραφή σας, δεν θα λαμβάνετε πλέον μελλοντικά μηνύματα επικοινωνίας σχετικά με αυτήν την έρευνα.