Επικοινωνία με τον επιβάτη

Αφού αποδεχτείτε ένα αίτημα για διαδρομή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον επιβάτη σας είτε καλώντας τον είτε στέλνοντάς του μήνυμα μέσω της εφαρμογής. Συνιστούμε τη χρήση της λειτουργίας ανταλλαγής μηνυμάτων εντός εφαρμογής, προς αποφυγή διεθνών χρεώσεων περιαγωγής.

Για να στείλετε μήνυμα στον επιβάτη σας:

  1. Σαρώστε προς τα επάνω στη λευκή γραμμή, στο κάτω μέρος της εφαρμογής.
  2. Πατήστε στο εικονίδιο συνομιλίας στα αριστερά του ονόματος του επιβάτη.
  3. Πληκτρολογήστε το μήνυμά σας και πατήστε στην επιλογή «Αποστολή».

Ο επιβάτης σας θα λάβει ειδοποίηση ότι έχετε στείλει ένα μήνυμα. Αν ο επιβάτης απαντήσει, θα λάβετε επίσης μια γνωστοποίηση push και θα δείτε ένα εισερχόμενο μήνυμα. Το μήνυμα θα εκφωνηθεί και θα έχετε την επιλογή να στείλετε ένα σύμβολο επιδοκιμασίας, για να επιβεβαιώσετε ότι το λάβατε.

Στέλνοντας μηνύματα μέσω της λειτουργίας που παρέχεται εντός εφαρμογής, διατηρείτε πάντα ασφαλή τα προσωπικά στοιχεία σας. Ο επιβάτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία σας μετά την ολοκλήρωση της διαδρομής.

Για να καλέσετε τον επιβάτη σας:

  1. Σαρώστε προς τα επάνω στη λευκή γραμμή, στο κάτω μέρος της εφαρμογής.
  2. Πατήστε στο εικονίδιο συνομιλίας στα αριστερά του ονόματος του επιβάτη. Αν εκτελείτε διαδρομή Uber Pool, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον σωστό επιβάτη για την αποστολή μηνύματος ή την κλήση.
  3. Πατήστε στο εικονίδιο τηλεφώνου πάνω δεξιά.
  4. Περιμένετε να συνδεθεί η κλήση με τον επιβάτη.

Όπου υπάρχει δυνατότητα, η εφαρμογή αποκρύπτει τον αριθμό σας και τον αριθμό του επιβάτη, προκειμένου τα στοιχεία όλων να παραμένουν απόρρητα. Δεδομένου ότι αυτοί οι ανώνυμοι αριθμοί αλλάζουν διαρκώς, δεν μπορούν να αποθηκευτούν για ταχεία κλήση.