Χρησιμοποιήστε οπτική επικοινωνία όταν βοηθάτε έναν επιβάτη με ολική ή μερική απώλεια ακοής.
1. Μπείτε μπροστά στον επιβάτη ή χαιρετίστε τον για να τραβήξετε την προσοχή του.
2. Δημιουργήστε μια μορφή μη λεκτικής επικοινωνίας, όπως με χειρονομίες ή γράφοντας σημειώσεις ή μηνύματα κειμένου.
3. Μην αγνοείτε το άτομο, συζητώντας μόνο με τον διερμηνέα του.