Θέλω να επιστρέψω τη χρέωση ακύρωσης σε έναν επιβάτη

Όταν ακυρώνεται ένα αίτημα διαδρομής, ενδέχεται να λάβετε μια χρέωση ακύρωσης.

Κατανοούμε ότι υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις κατά τις οποίες ο επιβάτης χρεώνεται, αλλά θα θέλατε να του επιστραφούν τα χρήματα λόγω δικού σας προβλήματος.

Εάν σε κάποιον επιβάτη επιβλήθηκε χρέωση ακύρωσης και θέλετε να του επιστρέψετε τα χρήματα, ενημερώστε μας παρακάτω.

Υπενθύμιση: Μπορείτε να επιλέξετε «Να μην χρεωθεί ο επιβάτης» όταν ακυρώνετε διαδρομές στο μέλλον, για να αποφύγετε τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.