Δεν λαμβάνω αιτήματα για διαδρομές ή παραδόσεις

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη αιτημάτων για διαδρομές ενώ είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα και ότι έχετε συνδεσιμότητα 3G/4G. Ελέγξτε το στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας > Ασύρματη σύνδεση & Δίκτυα > Περισσότερα > Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας > Τα δεδομένα ενεργοποιήθηκαν

Στιγμιότυπο οθόνης των ρυθμίσεων κινητού τηλεφώνου με ενεργοποιημένα τα δεδομένα

Ακολουθήστε τις κόκκινες/πορτοκαλί κουκκίδες που αντικατοπτρίζουν τις περιοχές υψηλής ζήτησης που έχουν υψηλή ζήτηση από τους επιβάτες. Αφού κάνετε κλικ στα σημεία με κουκίδες, θα μπορείτε να δείτε την τιμολόγηση υψηλής ζήτησης και το Uber navigation θα σας κατευθύνει προς τη συγκεκριμένη περιοχή.

Στιγμιότυπο οθόνης της εφαρμογής που δείχνει περιοχές υψηλής ζήτησης

Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε εντός της πόλης στην οποία έχετε ενεργοποιήσει την οδήγηση.
Βεβαιωθείτε ότι οι προτιμήσεις σας έχουν ρυθμιστεί έτσι ώστε να λαμβάνετε όλους τους τύπους διαδρομών για τις οποίες πληροίτε τις προϋποθέσεις.

Στιγμιότυπο οθόνης του χρήστη που ανοίγει τη σελίδα προτιμήσεων και επιλέγει όλους τους τύπους διαδρομών.

Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση προορισμού (εάν είναι ενεργοποιημένη).

Στιγμιότυπο οθόνης από τον χρήστη που απενεργοποιεί το φίλτρο προορισμού

Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.

Στιγμιότυπο οθόνης της διεπαφής χρήστη του τηλεφώνου που υποδεικνύει επανεκκίνηση

Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής.

Στιγμιότυπο οθόνης της οθόνης ρυθμίσεων τηλεφώνου που υποδεικνύει τον αριθμό έκδοσης της εφαρμογής

Εάν έχετε δοκιμάσει τις παραπάνω λύσεις και εξακολουθείτε να μη λαμβάνετε αιτήματα, είναι πιθανό να υπάρχει χαμηλή ζήτηση στην περιοχή ή κατά τη συγκεκριμένη ώρα της ημέρας. Η ζήτηση για διαδρομές μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία, την ώρα της ημέρας, ακόμη και την εποχή.