Το Uber Hero σάς δίνει τη δυνατότητα να μεταφορτώνετε απαιτούμενα έγγραφα για έναν υποψήφιο οδηγό.
Επιπλέον, μπορείτε να δείτε την κατάσταση των εγγράφων (σε εκκρεμότητα, εγκεκριμένα ή απορριφθέντα) και να μεταφορτώσετε ξανά ένα έγγραφο, σε περίπτωση που χρειαστεί. Ο έλεγχος εγγράφων διαρκεί συνήθως 24 έως 48 ώρες από τη μεταφόρτωση.
Αν απορριφθεί ένα έγγραφο, μπορείτε να μάθετε τον λόγο απόρριψης στην εφαρμογή Uber Hero. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να κατανοήσετε γιατί απορρίφθηκε το αρχικό έγγραφο και να το αντικαταστήσετε με το σωστό.
Αν ένας υποψήφιος οδηγός θέλει να μάθει περισσότερες λεπτομέρειες για τα έγγραφά του, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στην ενότητα «Βοήθεια» της εφαρμογής Uber ή στη διεύθυνση help.uber.com. Λόγω της νομοθεσίας περί απορρήτου, μπορούμε να συζητήσουμε σχετικά με τα στοιχεία λογαριασμού μόνο με τον κάτοχο του λογαριασμού.