Αντιμετώπιση προβλημάτων παγώματος ή ανεπανόρθωτου σφάλματος της εφαρμογής (iOS)

Εάν η εφαρμογή Uber παγώσει ή καταρρεύσει, δοκιμάστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

iPhone X ή νεότερο

  1. Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης σας και κρατήστε σύντομα στη μέση
  2. Βρείτε την εφαρμογή Uber σύροντας δεξιά ή αριστερά
  3. Για να κλείσετε την εφαρμογή, σύρετε προς τα πάνω στην προεπισκόπησή της
  4. Επανεκκινήστε την εφαρμογή για να δείτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε

iPhone SE, iPhone 8 ή παλαιότερο μοντέλο

  1. Πατήστε γρήγορα δύο φορές το κουμπί αρχικής οθόνης
  2. Βρείτε την εφαρμογή Uber για να την κλείσετε σύροντας την κάρτα της προς τα πάνω
  3. Δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η ενέργεια θα διαγράψει όλους τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης δικτύου.

Για να επαναφέρετε:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
  2. Πατήστε Γενικά
  3. Επιλέξτε Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone
  4. Επιλέξτε Επαναφορά
  5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Εάν τα προβλήματα συνεχιστούν μετά από αυτά τα βήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Uber για περαιτέρω βοήθεια.