Δεν είναι δυνατή η σύνδεση

Εάν είστε οδηγός στόλου ή διανομέας και δεν μπορείτε να συνδεθείτε, αυτό μπορεί να οφείλεται σε κάποιο πρόβλημα με τον λογαριασμό, τα έγγραφά σας ή το όχημα που σας έχει ανατεθεί:

  1. Ελέγξτε τα έγγραφά σας: Ανοίξτε την εφαρμογή Uber για οδηγούς ή παραδόσεις και βεβαιωθείτε ότι τα απαιτούμενα έγγραφα (όπως άδεια ή έλεγχος ιστορικού) είναι έγκυρα και εγκεκριμένα.
  2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας: Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα και η εφαρμογή είναι ενημερωμένη στην τελευταία έκδοση.
  3. Ρωτήστε τον συνεργάτη στόλου σας: Το όχημα ή ο λογαριασμός σας ενδέχεται να χρειάζεται ενημερώσεις στο Fleet Hub, τις οποίες μπορεί να διαχειρίζεται μόνο ο συνεργάτης στόλου σας.

Εάν όλα φαίνονται εντάξει και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ενότητας «Βοήθεια» στην εφαρμογή ή επιλέξτε «Επικοινωνήστε μαζί μας» παρακάτω. Ο συνεργάτης στόλου μπορεί επίσης να βλέπει την κατάσταση οχημάτων και οδηγών στο Fleet Hub ώστε να βοηθά στην επίλυση προβλημάτων λογαριασμού ή εγγράφων.

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε κάτι άλλο;