Εάν δόθηκε λανθασμένη παραγγελία σε έναν διανομέα, παρακαλούμε δείτε αυτό το άρθρο. Για να αναφέρετε μια κακή εμπειρία με έναν διανομέα, δείτε αυτό το άρθρο.

Ο πελάτης αναφέρει ότι η παραγγελία του λείπει

Εάν ένας πελάτης επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία του, σας προτείνουμε να τον συμβουλεύσετε να επικοινωνήσει μαζί μας μέσω του Βοήθεια ενότητα της εφαρμογής Uber Eats.

Προηγούμενες παραγγελίες

Ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας μέσω του Βοήθεια ενότητα της εφαρμογής τους από:

1. Μετάβαση σε Λογαριασμός > Παραγγελίες > Όλες οι παραγγελίες.
2. Επιλογή τελευταίας παραγγελίας.
3. Επιλογή Λήψη βοήθειας και στη συνέχεια Προηγούμενη παραγγελία.
4. Επιλογή του προβλήματος που προέκυψε.

Για να διαχειριστείτε τις επιστροφές χρημάτων για παραγγελίες που λείπουν ή είναι λανθασμένες, δείτε αυτό το άρθρο.