Μετεγκατάσταση από το Uber Eats Manager στη Διαχείριση διαφημίσεων
Οι χρήστες του Uber Eats Manager που πληρούν τις προϋποθέσεις μπορούν πλέον να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό Διαχείρισης διαφημίσεων μέσω μιας φόρμας αυτοεξυπηρέτησης, παρέχοντας πρόσβαση σε προηγμένα εργαλεία στόχευσης και κεντρική διαχείριση καμπάνιας, η οποία είναι ιδανική για όσους διαχειρίζονται πολλές τοποθεσίες.
Για να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας στη Διαχείριση διαφημίσεων:
Μεταβείτε στη φόρμα – Το email και το όνομά σας θα συμπληρωθούν αυτόματα και δεν θα μπορούν να αλλάξουν.
Συμπληρώστε τα απαιτούμενα στοιχεία – Υποδείξτε εάν είστε πάροχος δικαιόχρησης, επιβεβαιώστε ή προσαρμόστε το όνομα του διαφημιστικού λογαριασμού και επιλέξτε τις τοποθεσίες καταστημάτων που θα συμπεριληφθούν (όλες είναι προεπιλεγμένες).
Αποδεχτείτε τους όρους – Πριν από την υποβολή, πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι η πίστωση διαφημίσεων θα μεταφερθεί στη Διαχείριση διαφημίσεων και να αποδεχτείτε τους όρους, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας πρόσβασης σε διαφημίσεις UEM και της μετεγκατάστασης δεδομένων καμπάνιας (μόνο μετά τον Ιούλιο του 2023).
Μετά την υποβολή της φόρμας, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης και ένα email μόλις ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση (συνήθως εντός 2 ωρών). Στη συνέχεια, μπορείτε να προσκαλέσετε συνεργάτες χρησιμοποιώντας τα προτεινόμενα email από τις επιλεγμένες τοποθεσίες UEM ή εισάγοντας προσαρμοσμένα email.
Σημείωση για διαφημιζομένους: Οι καμπάνιες θα μεταφερθούν αυτόματα στη Διαχείριση διαφημίσεων, αλλά θα διατίθενται τα δεδομένα μόνο μετά τον Ιούλιο του 2023. Η πίστωση διαφημίσεων θα επιμεριστεί σε επιλεγμένες τοποθεσίες.
Η πρόσβαση στις διαφημίσεις UEM λήγει μετά τη μετεγκατάσταση, αλλά μπορείτε να κάνετε επαναφορά μέσω της υποστήριξης.
Αφού εγγραφώ στη Διαχείριση διαφημίσεων, μπορώ να συνεχίσω να διαχειρίζομαι τις διαφημίσεις μου στο Uber Eats Manager; Ποιες αλλαγές θα επηρεάσουν την ομάδα μου;
Αφού μεταβείτε στη Διαχείριση διαφημίσεων, θα μπορείτε να βλέπετε, να επεξεργάζεστε και να δημιουργείτε διαφημιστικές καμπάνιες μόνο στη Διαχείριση διαφημίσεων. Οι υπάρχουσες διαφημιστικές καμπάνιες σας θα μεταφερθούν εκεί και δεν θα είναι προσβάσιμες στο Uber Eats Manager.
Προτείνουμε να προσκαλέσετε όσα μέλη της ομάδας σας βοηθούν στη διαχείριση των καταστημάτων σας να συνδεθούν στον λογαριασμό σας στη Διαχείριση διαφημίσεων. Οι προσκεκλημένοι χρήστες θα αποκτούν αυτόματα πρόσβαση για τη διαχείριση καμπανιών σε όλες τις τοποθεσίες στον διαφημιστικό λογαριασμό.
Τα μέλη της ομάδας που δεν έχουν προσκληθεί ή δεν έχουν αποδεχτεί την πρόσκληση θα μπορούν ακόμη να δημιουργήσουν νέες καμπάνιες στο Uber Eats Manager, αλλά δεν θα μπορούν να δουν ή να επεξεργαστούν καμπάνιες που έχουν μεταφερθεί στη Διαχείριση διαφημίσεων.
Τι θα συμβεί με τις τρέχουσες διαφημιστικές καμπάνιες μου στο Uber Eats Manager;
Για τις τοποθεσίες που επιλέγετε να μεταφέρετε στη Διαχείριση διαφημίσεων, οποιαδήποτε διαφημιστική καμπάνια δημιουργείται στο Uber Eats Manager μετά τις 15 Ιουλίου 2023 θα μεταφέρεται αυτόματα στη Διαχείριση διαφημίσεων.
Δεν θα μπορείτε πλέον να βλέπετε τις μετρήσεις και το ιστορικό καμπάνιας για αυτές τις καμπάνιες στο Uber Eats Manager.
Τι θα συμβεί μετά την εγγραφή μου;
Τα δεδομένα και η διαχείριση της διαφημιστικής καμπάνιας σας θα μεταφερθούν από το Uber Eats Manager στη Διαχείριση διαφημίσεων. Θα σας στείλουμε μέσω email περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του λογαριασμού σας για τη Διαχείριση διαφημίσεων.
Αυτή η αλλαγή δεν θα επηρεάσει τη Διαχείριση καμπάνιας προσφορών, η οποία θα συνεχίσει να είναι διαθέσιμη στο Uber Eats Manager.
Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση;
Δεν υπάρχει αλλαγή στον τρόπο χρέωσης των διαφημίσεών σας. Οι δαπάνες διαφημίσεων θα συνεχίσουν να αφαιρούνται από την εβδομαδιαία πληρωμή σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στην εβδομαδιαία κατάσταση πληρωμών που έχετε στο Uber Eats Manager.
Μπορώ να προσκαλέσω περισσότερα άτομα στον λογαριασμό;
Ναι, μπορείτε να προσκαλέσετε περισσότερους χρήστες μετά την εγγραφή σας στη Διαχείριση διαφημίσεων. Απλώς μεταβείτε στην καρτέλα Λογαριασμός και επιλέξτε Χρήστες. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη χρήστη, για να προσκαλέσετε επιπλέον χρήστες στον διαφημιστικό λογαριασμό σας.
Οι χρήστες θα λάβουν μια πρόσκληση μέσω email για να συνδεθούν στον διαφημιστικό λογαριασμό σας. Αφού αποδεχτούν την πρόσκληση, θα μπορούν να βλέπουν, να δημιουργούν και να επεξεργάζονται καμπάνιες στον διαφημιστικό λογαριασμό σας.
Τι θα συμβεί με την πίστωσή μου;
Τυχόν εκκρεμής πίστωση για τα καταστήματα που επιλέγετε να μετακινήσετε στη Διαχείριση διαφημίσεων θα μεταφερθεί στον νέο σας λογαριασμό διαφήμισης Διαχείρισης διαφημίσεων που μόλις δημιουργήθηκε. Αυτή η πίστωση διαφημίσεων θα επιμεριστεί σε όλες τις τοποθεσίες που έχουν αντιστοιχιστεί στον λογαριασμό και θα χρησιμοποιηθεί πρώτα για την κάλυψη του κόστους των καμπανιών.
Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω αν αντιμετωπίσω προβλήματα;
Για τυχόν προβλήματα ή απορίες, επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπο του λογαριασμού σας στην Uber ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης στη διεύθυνση merchants@uber.com.
Τι θα συμβεί με τις προσφορές;
Αυτή η αλλαγή δεν θα επηρεάσει τη Διαχείριση καμπάνιας προσφορών, η οποία θα συνεχίσει να είναι διαθέσιμη στο Uber Eats Manager. Θα μπορείτε να βλέπετε, να δημιουργείτε και να επεξεργάζεστε τις καμπάνιες προσφορών μέσω του Uber Eats Manager.
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε κάτι άλλο;