Προστατέψτε τον λογαριασμό υπευθύνου Uber Eats από προσπάθειες ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing).

Το Uber Eats προτρέπει τους εμπόρους να παραμείνουν σε εγρήγορση και να γνωρίζουν τα email ηλεκτρονικού ψαρέματος και τις επίμονες δόλιες κλήσεις από απατεώνες που παρουσιάζονται ως εκπρόσωποι της Υποστήριξης Uber Eats.

Οι απατεώνες μπορούν να προσφέρουν αυτά τα κίνητρα όταν προσπαθούν να λάβουν τα προσωπικά στοιχεία σας:

  • Παραχωρήσεις τιμολόγησης
  • Δωρεάν tablet
  • Κωδικοί πρόσβασης μίας χρήσης (OTP), που σας αποστέλλονται μέσω email όταν συνδέεστε στον λογαριασμό σας στο Uber Eats Manager (UEM)

Μπορεί επίσης να ζητούν ευαίσθητα έγγραφα (όπως έγγραφα ιδιοκτησίας ή άδειες φαγητού) μέσω διευθύνσεων email που μοιάζουν με αυτές της Uber. Εάν τους δοθεί πρόσβαση σε αυτά τα στοιχεία, οι απατεώνες ενδέχεται να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό UEM σας, να προσθέσουν τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού τους και να εκτρέψουν τα κέρδη σας στον δόλιο λογαριασμό τους.

Πώς να προστατευτείτε

Ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές για να προστατευτείτε από προσπάθειες ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing):

  • Ποτέ μην κοινοποιείτε το OTP σας σε άτομα που ισχυρίζονται ότι είναι υπάλληλος της Uber. Η παροχή αυτού του κωδικού μπορεί να δώσει σε έναν απατεώνα πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
    • Εάν λάβατε ένα άγνωστο αίτημα μέσω email για OTP, ένα μη εξουσιοδοτημένο άτομο είναι πιθανό να προσπαθήσει να συνδεθεί στον λογαριασμό UEM σας. Οι υπάλληλοι του Uber Eats δεν θα σας ζητήσουν ποτέ ένα OTP τηλεφωνικά ή μέσω email.
  • Ελέγξτε τυχόν email που φαίνεται ότι προέρχονται από την Uber και επιβεβαιώστε ότι προέρχονται από τομέα @uber.com, ειδικά εάν το email ζητά ευαίσθητες πληροφορίες (όπως άδειες επιχείρησης και έγγραφα).
    • Ορισμένοι απατεώνες έχουν χρησιμοποιήσει τομείς απάτης, όπως john.uber.com@gmail.com, για να παραπλανήσουν τους χρήστες ότι το email προέρχεται από πραγματικό τομέα @uber.com.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού του καταστήματός σας στην UEM, μόλις γίνετε μέλος της εφαρμογής μας.
  • Επαληθεύστε ότι όλοι οι χρήστες UEM σχετίζονται με το κατάστημά σας (ιδιαίτερα οι ρόλοι διαχειριστή και υπευθύνου).
  • Ελέγχετε αμέσως τον τραπεζικό λογαριασμό σας σε κάθε περιοδική πληρωμή, για να βεβαιωθείτε ότι λάβατε πληρωμή από το Uber Eats.

Τι να κάνετε εάν υποψιάζεστε δραστηριότητα απάτης

Εάν παρατηρήσετε ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας στο Uber, όπως μη εξουσιοδοτημένους χρήστες ή πλαστά τραπεζικά στοιχεία ή εάν δεν έχετε λάβει πληρωμή από το Uber Eats, αναφέρετέ το αμέσως στον Υπεύθυνο λογαριασμού Uber ή στην Υποστήριξη Uber.

Σας προτείνουμε επίσης να το κάνετε αμέσως επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του email σας για να αποφύγετε την πρόσβαση των απατεώνων στα email σας.

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε κάτι άλλο;