Εάν έχετε ήδη προσπαθήσει να το κάνετε αυτό στην εφαρμογή και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να διαγράψετε το υπόλοιπο σε εκκρεμότητα, ακολουθήστε τον παρακάτω σύνδεσμο.
Εάν βλέπετε ένα υπόλοιπο σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό σας, αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι μια συναλλαγή από τον τρόπο πληρωμής σας δεν ήταν επιτυχής. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν ένας τρόπος πληρωμής έχει ανεπαρκές υπόλοιπο ή όταν μια συναλλαγή προκάλεσε τεχνικό πρόβλημα.
Όταν προκύψει μια αποτυχημένη συναλλαγή, ενδέχεται να μην μπορείτε να στείλετε αίτημα, να προγραμματίσετε μια διαδρομή ή φιλοδώρημα στον οδηγό σας.
Μπορείτε να διαγράψετε αυτό το ποσό που εκκρεμεί απευθείας από την εφαρμογή Uber. Προτού στείλετε το αίτημα για την επόμενη διαδρομή σας, η εφαρμογή θα σας ζητήσει να επιλέξετε έναν τρόπο πληρωμής για τη χρέωση και να πληρώσετε το υπόλοιπο. Εάν ο τρόπος πληρωμής σας απορριφθεί, θα πρέπει να τον ενημερώσετε ή να επιλέξετε διαφορετικό τρόπο πληρωμής.