Πώς χρησιμοποιεί η Uber τις πληροφορίες τοποθεσίας των επιβατών

Κατά την εγγραφή σας στην εφαρμογή Uber, θα εμφανιστεί ένα αίτημα στη συσκευή σας σχετικά με την παραχώρηση άδειας για την κοινοποίηση των στοιχείων τοποθεσίας σας, τα οποία περιλαμβάνουν δεδομένα τοποθεσίας που συλλέγονται μέσω Bluetooth και κοντινών σημάτων Wi-Fi. Για την καλύτερη διαθέσιμη υπηρεσία, η εφαρμογή σάς ζητά από προεπιλογή να ενεργοποιήσετε την επιλογή για τις υπηρεσίες τοποθεσίας «Κατά τη χρήση της εφαρμογής» χρησιμοποιώντας την «Ακριβή τοποθεσία».

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα τοποθεσίας για:

  • Να βρίσκουμε τους οδηγούς που βρίσκονται κοντά σας και να τους βοηθάμε για να φτάσουν στο σημείο παραλαβής σας
  • Να εμφανίζουμε το ιστορικό διαδρομών στις αποδείξεις σας
  • Να κατανοούμε και να επιλύουμε τα δελτία υποστήριξης
  • Να επιλύουμε τα σφάλματα λογισμικού

Επιλογές ρυθμίσεων τοποθεσίας

Για συσκευές iOS

  • Πάντα: Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες τοποθεσίας ανά πάσα στιγμή, ακόμη και όταν δεν χρησιμοποιείτε ενεργά την εφαρμογή Uber. Αν μια υπηρεσία απαιτεί τη ρύθμιση Πάντα, θα ζητάμε την άδειά σας όταν ενεργοποιείτε την υπηρεσία.
  • Κατά τη χρήση της εφαρμογής: Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες τοποθεσίας όταν η εφαρμογή φαίνεται στην οθόνη σας, αφού στείλετε αίτημα διαδρομής και κατά τη διάρκεια της διαδρομής σας. Σε περίπτωση που συλλέγονται δεδομένα τοποθεσίας στο παρασκήνιο όταν είναι ενεργοποιημένη η ρύθμιση Κατά τη χρήση, θα λαμβάνετε μια ειδοποίηση στην οθόνη από το σύστημα iOS.
  • Ποτέ: Αυτή η επιλογή απενεργοποιεί τις υπηρεσίες τοποθεσίας για την εφαρμογή Uber. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, αλλά θα πρέπει να καταχωρίζετε μη αυτόματα τις τοποθεσίες παραλαβής και αποβίβασης. Οι πληροφορίες τοποθεσίας θα συλλέγονται από τον οδηγό κατά τη διάρκεια της διαδρομής σας και θα συνδέονται με τον λογαριασμό σας, ακόμη κι αν έχετε απενεργοποιήσει τις υπηρεσίες τοποθεσίας για την εφαρμογή.
  • Ακριβής τοποθεσία: Αυτή η επιλογή απενεργοποιεί τις υπηρεσίες ακριβούς τοποθεσίας για την εφαρμογή Uber. Αν αυτή η επιλογή είναι απενεργοποιημένη, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, αλλά θα πρέπει να καταχωρίζετε μη αυτόματα τις τοποθεσίες παραλαβής και αποβίβασης. Οι πληροφορίες ακριβούς τοποθεσίας θα συλλέγονται από τον οδηγό κατά τη διάρκεια της διαδρομής σας και θα συνδέονται με τον λογαριασμό σας, ακόμη κι αν έχετε απενεργοποιήσει τις υπηρεσίες ακριβούς τοποθεσίας για την εφαρμογή.

Για συσκευές Android

  • Κατά τη χρήση της εφαρμογής: Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες τοποθεσίας όταν η εφαρμογή φαίνεται στην οθόνη σας, αφού στείλετε αίτημα διαδρομής και κατά τη διάρκεια της διαδρομής σας. Σε περίπτωση που συλλέγονται δεδομένα τοποθεσίας στο παρασκήνιο όταν είναι ενεργοποιημένη η ρύθμιση Κατά τη χρήση, θα λαμβάνετε μια ειδοποίηση στην οθόνη.
  • Μόνο αυτή τη φορά: Αυτή η επιλογή ενεργοποιεί τις υπηρεσίες τοποθεσίας για την εφαρμογή Uber μόνο για αυτή την περίπτωση. Εάν κάνετε αυτή την επιλογή, θα σας ζητηθούν ξανά τα δικαιώματα τοποθεσίας την επόμενη φορά που θα χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Uber.
  • Να μην επιτρέπεται: Αυτή η επιλογή απενεργοποιεί τις υπηρεσίες τοποθεσίας για την εφαρμογή Uber. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, αλλά θα πρέπει να καταχωρίζετε μη αυτόματα τις τοποθεσίες παραλαβής και αποβίβασης. Οι πληροφορίες τοποθεσίας θα συλλέγονται από τον οδηγό κατά τη διάρκεια της διαδρομής σας και θα συνδέονται με τον λογαριασμό σας, ακόμη κι αν έχετε απενεργοποιήσει τις υπηρεσίες τοποθεσίας για την εφαρμογή.
  • Τοποθεσία κατά προσέγγιση: Αυτή η επιλογή απενεργοποιεί τις υπηρεσίες ακριβούς τοποθεσίας για την εφαρμογή Uber. Όταν είναι ενεργοποιημένη, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, αλλά θα πρέπει να καταχωρίζετε μη αυτόματα τις τοποθεσίες παραλαβής και αποβίβασης. Οι πληροφορίες Τοποθεσίας κατά προσέγγιση θα συλλέγονται από τον οδηγό κατά τη διάρκεια της διαδρομής σας και θα συνδέονται με τον λογαριασμό σας, ακόμη κι αν έχετε απενεργοποιήσει τις υπηρεσίες ακριβούς τοποθεσίας για την εφαρμογή.

Μπορείτε πάντα να διαχειρίζεστε τις ρυθμίσεις τοποθεσίας στις προτιμήσεις τοποθεσίας της συσκευής σας στην εφαρμογή Uber.

Κοινοποίηση σε τοπικές και κρατικές αρχές

Σε ορισμένες περιπτώσεις, είμαστε υποχρεωμένοι να κοινοποιούμε πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω της υπηρεσίας μας σε τοπικές ή κρατικές αρχές, ή σε τοπικούς φορείς συγκοινωνιών.

Για να ανταποκριθούμε σε αυτές τις απαιτήσεις, συλλέγουμε δεδομένα γεωτοποθεσίας και χρονικής σήμανσης από τα οχήματα στην πλατφόρμα μας. Αυτά τα δεδομένα παρέχουν στις τοπικές αρχές πληροφορίες για το πού ξεκινά κάθε παραγγελία, πού ολοκληρώνεται και τι πορεία ακολουθεί. Τα δεδομένα παραγγελιών που παρέχουμε στις τοπικές αρχές δεν συλλέγονται από την προσωπική σας κινητή συσκευή και δεν οδηγούν σε άμεση ταυτοποίησή σας, αλλά ενδέχεται να επιτρέπουν την ταυτοποίησή σας υπό συνθήκες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα σας ενημερώνουμε πριν από τη διαδρομή.

Υπάρχουν ειδικές περιπτώσεις, όπως η πρόληψη περιπτώσεων απάτης και η ανταπόκριση σε περιστατικά ασφάλειας, κατά τις οποίες η Uber μπορεί να συλλέγει δεδομένα τοποθεσίας στο παρασκήνιο για οποιονδήποτε χρήστη έχει ενεργοποιήσει τη ρύθμιση «Κατά τη χρήση». Σε αυτή την περίπτωση θα εμφανίζεται ειδοποίηση.

Χειριζόμαστε τις πληροφορίες τοποθεσίας σας σύμφωνα με τη Δήλωση Απορρήτου Χρήστη.