Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή, αν πιστεύετε ότι πληρώσατε παραπάνω από όσο έπρεπε ή ότι η χρέωση ήταν υπερβολική για μια διαδρομή. Θα εξετάσουμε το ζήτημα και θα προβούμε σε τυχόν απαραίτητες αναπροσαρμογές.
Αν πληρώσατε με μετρητά για μια χρέωση που ήταν υψηλότερη από την αναμενόμενη, αναφέρετε τις σχετικές λεπτομέρειες χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα. Για να μας ενημερώσετε ότι η χρέωσή σας ήταν υψηλότερη λόγω της πορείας της διαδρομής, επιστρέψτε στην προηγούμενη ενότητα και επιλέξτε «Ο οδηγός μου έκανε κακή επιλογή πορείας».
Το ποσό που καταβάλατε σε μετρητά ενδέχεται να είναι υψηλότερο από το αναμενόμενο για διάφορους λόγους, όπως:
1. Αν έχετε υπόλοιπο σε εκκρεμότητα από προηγούμενη διαδρομή, η οποία δεν εξοφλήθηκε πλήρως κατά την ολοκλήρωσή της, η πληρωμή σε εκκρεμότητα προστίθεται στον λογαριασμό σας και έπειτα χρεώνεται στην επόμενη διαδρομή με μετρητά.
2. Αν επιβαρυνθήκατε με χρέωση ακύρωσης σε προηγούμενη διαδρομή, αυτή η χρέωση θα προστεθεί στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας.
3. Ο λανθασμένος υπολογισμός της χρέωσής σας ενδέχεται να οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα. Αυτό συμβαίνει σπάνια.
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookie τρίτων για να σας εμφανίζει σχετικές διαφημίσεις και να παρέχει εξατομίκευση καθώς απομνημονεύει την τοποθεσία σας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από αυτά τα cookie επιλέγοντας το κουμπί «Εξαίρεση» παρακάτω. Εάν διαθέτετε λογαριασμό Uber, μπορείτε να εξαιρεθείτε από την «πώληση» ή την «κοινοποίηση» των δεδομένων σας εδώ.