Χρήση του Uber Reserve

Το Uber Reserve σάς επιτρέπει να στέλνετε αιτήματα για διαδρομές τουλάχιστον 15-30 λεπτά νωρίτερα (ανάλογα με την πόλη). Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη σε πολλές περιοχές και θα είναι διαθέσιμη και σε άλλες πόλεις.

Δημιουργία κράτησης

Για να στείλετε αίτημα για κράτηση, ανοίξτε την εφαρμογή και ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Επιλέξτε το εικονίδιο Reserve στην αρχική οθόνη της εφαρμογής
  2. Πληκτρολογήστε την τοποθεσία παραλαβής και αποβίβασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε την ώρα παραλαβής
  3. Επιλέξτε Επιβεβαίωση
  4. Ορίστε την επιλογή οχήματος στην οθόνη επιλογής προϊόντος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κράτηση
  5. Αφού επιβεβαιώσετε αυτά τα στοιχεία, επιλέξτε το εικονίδιο Reserve στην αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα για τις Επόμενες διαδρομές για να δείτε ή να ενημερώσετε την κράτησή σας

Κόστος κρατήσεων

Όταν στέλνετε αίτημα για διαδρομή με Uber Reserve, η τιμή διαδρομής που βλέπετε θα είναι εκτίμηση που περιλαμβάνει μια χρέωση κράτησης, η οποία μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία παραλαβής και την ημέρα και ώρα της διαδρομής σας.. Αυτή η χρέωση καταβάλλεται από τους επιβάτες για τον πρόσθετο χρόνο αναμονής, καθώς και για τον πρόσθετο χρόνο/την πρόσθετη απόσταση που έκανε ο οδηγός για να φτάσει στην τοποθεσία παραλαβής.

Ενημέρωση ή ακύρωση μιας κράτησης

Επιλέξτε το εικονίδιο Reserve στην αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε την ενότητα Επόμενες διαδρομές για να ακυρώσετε, να ενημερώσετε ή να δείτε ανά πάσα στιγμή τις επόμενες κρατήσεις σας.

Μπορείτε να ακυρώσετε μια κράτηση χωρίς χρέωση έως και μία ώρα πριν από την έναρξη της διαδρομής.

Εάν ακυρώσετε λιγότερο από 60 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης και η κράτηση έχει ήδη γίνει αποδεκτή από οδηγό, θα επιβαρυνθείτε με χρέωση ακύρωσης.

Μια κράτηση μπορεί να ακυρωθεί χωρίς χρέωση, εάν ο οδηγός αναμένεται να καθυστερήσει περισσότερο από 10 λεπτά όταν ξεκινήσει να κατευθύνεται προς την τοποθεσία παραλαβής.

Μπορείτε να βρείτε το ποσό της χρέωσης ακύρωσης που ισχύει για τη διαδρομή σας επιλέγοντας Δείτε τους όρους από την οθόνη επιλογής της ώρας εντός της εφαρμογής που εμφανίζει πότε κάνετε κράτηση για διαδρομή, και κάνοντας κύλιση προς τα κάτω στον τύπο προϊόντος που προτιμάτε.

Κράτηση παραλαβής από αεροδρόμιο

Η κράτηση για παραλαβή από αεροδρόμιο σάς επιτρέπει να προγραμματίσετε την παραλαβή σας από αεροδρόμιο εκ των προτέρων. Ασχοληθείτε με τις διατυπώσεις μετά την άφιξή σας στο αεροδρόμιο χωρίς να βιάζεστε. Ο οδηγός σας θα είναι έτοιμος να σας παραλάβει μόλις επιλέξετε Επιθυμώ παραλαβή.

Για να στείλετε αίτημα για κράτηση για παραλαβή από αεροδρόμιο:

  1. Επιλέξτε το εικονίδιο Reserve στην εφαρμογή Uber
  2. Πληκτρολογήστε το αεροδρόμιο παραλαβής κάτω από την τοποθεσία παραλαβής
  3. Πληκτρολογήστε τον προορισμό σας στην ενότητα Πού πάτε;
  4. Επιλέξτε την ημερομηνία παραλαβής
  5. Πληκτρολογήστε τον αριθμό της πτήσης σας
  6. Ορίστε μια επιλογή οχήματος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κράτηση

Εάν η δυνατότητα κράτησης για παραλαβή από αεροδρόμιο δεν είναι διαθέσιμη στην περιοχή σας, η εφαρμογή θα σας ειδοποιήσει για να στείλετε αίτημα για διαδρομή κατ' απαίτηση μετά την πτήση σας.

Ο οδηγός ενημερώνεται μέσω της εφαρμογής εάν η πτήση σας καθυστερήσει, προσγειωθεί νωρίτερα καθώς και μόλις προσγειωθείτε. Περιλαμβάνεται χρόνος αναμονής μετά την προσγείωση της πτήσης σας ώστε να έχετε χρόνο να παραλάβετε τις αποσκευές σας, εάν έχετε. Ο οδηγός σας θα περιμένει στο αεροδρόμιο, αλλά δεν θα μεταβεί στο πεζοδρόμιο μέχρι να τον ειδοποιήσετε μέσω της εφαρμογής ότι είστε έτοιμοι. Ισχύουν τυπικές χρεώσεις ακύρωσης Uber Reserve.

Άλλες δυνατότητες

Προκαταβολική αντιστοίχιση οδηγού

Όταν είναι δυνατόν, ένας οδηγός θα κάνει δεκτό το αίτημά σας πριν από την ώρα παραλαβής και όχι λίγο πριν από την έναρξη της διαδρομής. Θα ειδοποιηθείτε μόλις ένας οδηγός αποδεχτεί το αίτημα διαδρομής σας εκ των προτέρων.

Εκτιμώμενοι χρόνοι παραλαβής και αποβίβασης

Οι κρατήσεις καθορίζουν αυτόματα τη σωστή ώρα παραλαβής ή αποβίβασης για τη διαδρομή με βάση την ώρα αναχώρησης ή άφιξης που έχετε επιλέξει.

Φτάστε νωρίτερα και περιμένετε

Ο οδηγός θα φτάσει λίγα λεπτά νωρίτερα για την παραλαβή σας και θα σας περιμένει:

  • Έως και 5 λεπτά μετά την προγραμματισμένη παραλαβή για διαδρομές με UberX, Uber XL και Uber Comfort
  • Έως 15 λεπτά για διαδρομές Black, Black SUV και Uber Premier

Τιμολόγηση Reserve

Για όλες τις κρατήσεις ισχύει προκαταβολική τιμολόγηση, και η τιμή περιλαμβάνει χρέωση κράτησης.