Πώς να διαγράψετε μια πληρωμή που εκκρεμεί

Εάν δείτε μια πληρωμή σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό σας, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι μια συναλλαγή από τον τρόπο πληρωμής σας δεν ήταν επιτυχής. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν:

• Επιλέξατε ψηφιακό πορτοφόλι (Ανατρέξτε στη ΣΗΜΕΙΩΣΗ παρακάτω) πριν από τη διαδρομή σας

• Σας επιβλήθηκε χρέωση ακύρωσης στη διαδρομή πληρωμής με μετρητά

• Ένας τρόπος πληρωμής δεν έχει επαρκές ποσό

• Ένα τεχνικό πρόβλημα προκάλεσε την αποτυχία μιας συναλλαγής

Όταν προκύψει μια πληρωμή σε εκκρεμότητα λόγω αποτυχίας της συναλλαγής σας, ενδέχεται να μην μπορείτε να στείλετε αίτημα για την επόμενη διαδρομή.

ΓΙΑ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΜΙΑΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΣΕ ΕΚΚΛΗΣΗ:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Uber.
2. Προτού στείλετε αίτημα για διαδρομή, η εφαρμογή θα σας ζητήσει να επιλέξετε τρόπο πληρωμής για τη χρέωση.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να εξοφλήσετε το υπόλοιπο, προσθέτοντας την πιστωτική ή τη χρεωστική κάρτα σας στον λογαριασμό σας εκ των προτέρων. Η πληρωμή με μετρητά δεν είναι αποδεκτή για την εκκαθάριση του υπολοίπου σε εκκρεμότητα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

• Εάν έχετε μια πληρωμή σε εκκρεμότητα στη διαδρομή πληρωμής με μετρητά, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να την εξοφλήσετε.
• Ψηφιακό πορτοφόλι (Apple Pay, Google Pay, WALLET, Merpay κ.λπ.) δεν είναι αποδεκτή για την εκκαθάριση του υπολοίπου σε εκκρεμότητα.
• Εάν ο ψηφιακός τρόπος πληρωμής σας απορριφθεί, θα πρέπει να τον ενημερώσετε ή να επιλέξετε διαφορετικό τρόπο πληρωμής. Επίσκεψη Προσθέστε ή ενημερώστε έναν τρόπο πληρωμής για να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας.

Εάν προσπαθήσατε να διαγράψετε το υπόλοιπο σε εκκρεμότητα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το κάνετε, συμπληρώστε τη φόρμα στο παρακάτω άρθρο.