Αμφισβήτηση χρέωσης ακύρωσης

Εάν πιστεύετε ότι δεν πρέπει να επιβληθεί χρέωση ακύρωσης, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της εφαρμογής ακολουθώντας την εξής διαδικασία:

Πατήστε το εικονίδιο λογαριασμού επάνω δεξιά και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Βοήθεια».
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε «Προβλήματα διαδρομών και επιστροφές χρημάτων»
Επιλέξτε μια διαδρομή για την οποία επιβλήθηκε χρέωση ακύρωσης
Ακολουθήστε τις οδηγίες εντός της εφαρμογής
Επιλέξτε έναν λόγο για την επιστροφή του ποσού της χρέωσης ακύρωσης και υποβάλετε το αίτημά σας

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η χρέωση ακύρωσης, εφόσον έχει επιβληθεί, εμφανίζεται στο ιστορικό διαδρομών σας.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των παρακάτω συνδέσμων: