Οι οδηγοί δεν πρέπει να σας ζητήσουν να πληρώσετε για τη χρέωση με μετρητά, εκτός αν έχετε επιλέξει τα μετρητά ως τρόπο πληρωμής για τη διαδρομή.
Αν βρίσκεστε σε μια πόλη στην οποία δεν διατίθεται η επιλογή πληρωμής με μετρητά, οι οδηγοί δεν πρέπει να ζητούν από τους επιβάτες να πληρώνουν με μετρητά ούτε τις χρεώσεις διαδρομών ούτε τις χρεώσεις διοδίων.
Τα φιλοδωρήματα δεν περιλαμβάνονται στη χρέωση. Δεν αναμένεται ούτε θα σας ζητηθεί να προσφέρετε φιλοδώρημα. Αν επιθυμείτε να προσφέρετε φιλοδώρημα, ο οδηγός σας έχει το δικαίωμα να το αποδεχτεί. Αν προσφέρατε φιλοδώρημα με μετρητά, δεν θα γίνουν αναπροσαρμογές στη συνολική χρέωση.
Αν θέλετε να αναφέρετε ένα πρόβλημα το οποίο προέκυψε κατά τη διάρκεια μιας διαδρομής που ζητήσατε με τρόπο πληρωμής τα μετρητά, ενημερώστε μας μέσω του παρακάτω συνδέσμου:
Εάν ο οδηγός σας σάς ζήτησε μετρητά για οποιονδήποτε λόγο, ενημερώστε μας μέσω αυτής της φόρμας εντός 30 ημερών από το τέλος της διαδρομής.