Μια χρέωση που δεν αναγνωρίζετε μπορεί να αποτελεί δέσμευση ποσού, η οποία δεν χρεώνεται ποτέ στον λογαριασμό σας, αλλά μπορεί να εμφανίζεται ως «εκκρεμής». Όλες οι δεσμεύσεις ποσού ακυρώνονται εντός μερικών εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την πολιτική της τράπεζάς σας. Χρησιμοποιούμε τις δεσμεύσεις ποσού για να σας προστατεύουμε καλύτερα από περιστατικά απάτης που μπορεί να προκύψουν από μη εξουσιοδοτημένη χρήση κάρτας.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αναγνωρίσετε μια χρέωση Uber στον λογαριασμό σας, μοιραστείτε μερικές πληροφορίες εδώ. Θα χαρούμε να ελέγξουμε το ζήτημα.
Λάβετε υπόψη ότι αντιμετωπίζουμε καθυστερήσεις στην υποστήριξη πελατών. Οι ομάδες μας προσπαθούν να απαντήσουν σε όλα τα εισερχόμενα αιτήματα όσο το δυνατόν πιο σύντομα και δίνουν προτεραιότητα σε επείγοντα προβλήματα και προβλήματα που σχετίζονται με την ασφάλεια. Θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό και να ζητήσουμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία.