Τι είναι το Uber for Business;

Το Uber for Business απλοποιεί τη διαχείριση δαπανών για τις εταιρείες, προσφέροντας στους εργαζόμενους διαδρομές χωρίς χρέωση ή με επιδότηση, παραγγελίες με Uber Eats και άλλα προνόμια πέρα από τις συνήθεις επαγγελματικές μετακινήσεις.

Πώς να ξεκινήσετε

Για να χρησιμοποιήσετε το Uber for Business, συνδέστε τον υπάρχοντα λογαριασμό σας στο Uber (πιθανόν να συνδέεται με το προσωπικό σας email) με το προφίλ της εταιρείας σας. Μην δημιουργείτε νέο λογαριασμό. Με τον προσωπικό σας λογαριασμό μπορείτε να διαχειρίζεστε προσωπικά και εταιρικά προφίλ με μία μόνο σύνδεση.

Αφού συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Uber, αποδεχτείτε την πρόσκληση Uber for Business για να δημιουργήσετε εταιρικό προφίλ.

Σύνδεση λογαριασμού

Μέσω του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε:

1. Ανοίξτε το email πρόσκλησης που έχει σταλεί στο επαγγελματικό σας email
2. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο που θα βρείτε στο email
3. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το email του προσωπικού λογαριασμού Uber που έχετε
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση

Εάν αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα από πρόγραμμα περιήγησης: * Χρησιμοποιήστε την κατάσταση ανώνυμης περιήγησης ή διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης * Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε

Από την εφαρμογή:

1. Κατεβάστε και ενημερώστε την εφαρμογή Uber
2. Ανοίξτε την εφαρμογή και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια του προσωπικού λογαριασμού που έχετε

Εάν αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα με την εφαρμογή: * Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή * Εάν το πρόβλημα παραμένει, καταργήστε την εγκατάσταση και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή

3 τρόποι για να συνδέσετε τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή:

1. Αποδοχή της πρόσκλησης

1. Ανοίξτε το email της πρόσκλησης στη συσκευή σας
2. Αγγίξτε τον σύνδεσμο Ή, συνδεθείτε και δημιουργήστε έναν λογαριασμό εδώ, για να ανοίξει την εφαρμογή Uber
3. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα προσωπικά διαπιστευτήρια που έχετε

2. Χρήση του κωδικού QR

1. Ανοίξτε το email της πρόσκλησης σε άλλη συσκευή
2. Σαρώστε τον κωδικό QR χρησιμοποιώντας την κάμερα του τηλεφώνου σας, για να ανοίξει η εφαρμογή
3. Πατήστε Εγγραφή τώρα και ακολουθήστε τα βήματα

3. Χρήση κωδικού PIN

1. Ανοίξτε το email της πρόσκλησης στη συσκευή σας
2. Αντιγράψτε τον κωδικό PIN
3. Στην εφαρμογή Uber, μεταβείτε στον Λογαριασμό
4. Επιλέξτε Wallet
5. Επιλέξτε Διαθέτω κωδικό, πληκτρολογήστε το PIN και ακολουθήστε τα βήματα

Αντιμετώπιση συνήθων προβλημάτων

Δεν μπορείτε να βρείτε το email της πρόσκλησης;

1. Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Αποστολέας του email θα είναι το Uber for Business (noreply@uber.com) και το θέμα θα περιλαμβάνει την επωνυμία της εταιρείας σας.

2. Ζητήστε νέα πρόσκληση εδώ πραγματοποιώντας σύνδεση και πληκτρολογώντας τη διεύθυνση email.

3. Δεν έχετε λάβει ακόμη email; Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Uber for Business στη διεύθυνση business-support@uber.com.

   Βλέπετε το μήνυμα «Το email χρησιμοποιείται ήδη» ή «Ο αριθμός τηλεφώνου χρησιμοποιείται ήδη»;

• Αυτό συμβαίνει εάν προσπαθείτε να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό αντί να συνδεθείτε στον προσωπικό σας. Απλώς συνδεθείτε με τα διαπιστευτήρια που ήδη έχετε, όταν σας ζητηθεί.

• Αντιμετωπίζετε ακόμη προβλήματα; Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Uber for Business στη διεύθυνση business-support@uber.com.

  Λάβατε το μήνυμα «Εκκρεμεί έγκριση» μετά την αποδοχή της πρόσκλησης;

• Ο διαχειριστής της εταιρείας σας ελέγχει το μήνυμά σας. Μόλις εγκριθούν, οι λογαριασμοί σας θα συνδεθούν αυτόματα και θα μπορείτε να αποκτήσετε αμέσως πρόσβαση στα προνόμιά σας.

  Έχετε προσθέσει έγκυρο τρόπο πληρωμής;

  Ακόμη και αν η εταιρεία σας καλύπτει όλο το κόστος, θα πρέπει να προσθέσετε προσωπικό τρόπο πληρωμής για την επαλήθευση του λογαριασμού σας. Επιβεβαιώστε ότι προσθέσατε τέτοιο τρόπο πληρωμής για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία σύνδεσης.

  Ο κωδικός QR ή ο κωδικός PIN δεν λειτουργεί;

• Χρησιμοποιείτε μόνο το προσωπικό email πρόσκλησης. Τα προωθημένα email ή το PIN άλλου δεν λειτουργούν.

• Οι προσκλήσεις λήγουν μετά από 365 ημέρες. Εάν έχει λήξει, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης της Uber ή:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Uber
2. Μεταβείτε στην επιλογή Λογαριασμός > Business Hub
3. Επιλέξτε Αποδεχτείτε την εταιρική σας πρόσκληση/Ρυθμίστε το εταιρικό σας προφίλ
4. Επιλέξτε Ξεκινήστε, μετά Επόμενο για να στείλετε ξανά την πρόσκληση στο επαγγελματικό σας email

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή της εταιρείας σας ή με την Υποστήριξη της Uber.

Εάν δεν γνωρίζετε σίγουρα ποιος είναι ο διαχειριστής σας, επικοινωνήστε με το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, το γραφείο εξυπηρέτησης ή το τμήμα υποστήριξης της Uber.