Οι οδηγοί που συνεργάζονται με την Uber δεσμεύονται να τηρούν υψηλά πρότυπα επαγγελματικής εξυπηρέτησης, επιδεικνύοντας σεβασμό και ευγένεια. Εάν η εμπειρία σας ήταν διαφορετική, μοιραστείτε μαζί μας τις λεπτομέρειες σε αυτήν τη σελίδα.
Μπορείτε να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε την ασφάλεια και την ποιότητα των διαδρομών βαθμολογώντας τον οδηγό σας. Εάν δεν βαθμολογήσατε τον οδηγό σας ακόμα, επιλέξτε τη διαδρομή σας στην ενότητα Διαδρομές του μενού της εφαρμογής Uber, για να προσθέσετε βαθμολογία.
Εάν πιστεύετε ότι επιβαρυνθήκατε άδικα με χρέωση ακύρωσης, μπορείτε να αναφέρετε το περιστατικό από αυτόν τον σύνδεσμο.
If your driver refused your destination, let us know what happened below.
If you believe you were incorrectly charged a cancellation fee, go back in your trip history and select the trip in question. Under the trip, select Review my cancellation fee and we’ll look into it.
Εάν ο οδηγός σας έκανε διακρίσεις προς εσάς, χρησιμοποιήστε τον παρακάτω σύνδεσμο για να το αναφέρετε ως ζήτημα ασφάλειας. Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη τις αναφορές για διακρίσεις.
Εάν ο οδηγός οδηγούσε επικίνδυνα, μπορείτε να το αναφέρετε χρησιμοποιώντας τον παρακάτω σύνδεσμο:
Εάν η συμπεριφορά του οδηγού σάς έκανε να αισθανθείτε σε κίνδυνο, μπορείτε να το αναφέρετε χρησιμοποιώντας τον παρακάτω σύνδεσμο:
Εάν ο οδηγός έκανε ακατάλληλα σχόλια σχετικά με το ζώο υπηρεσίας σας, μπορείτε να το αναφέρετε χρησιμοποιώντας τον παρακάτω σύνδεσμο:
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική μας για την επιστροφή χρημάτων; Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε αυτήν τη σελίδα.
Εάν ο προβληματισμός σας δεν είναι ένας από τους παραπάνω και σχετίζεται με την αγένεια του οδηγού σας, πληκτρολογήστε την ημερομηνία παρακάτω και θα ελέγξουμε το ζήτημα που σας προβληματίζει.